专属是对消费者权益的无视
近来，不少网友反映，在腾讯视频、爱奇艺、优酷等视频网站上，即使充值购买了VIP会员，还得看15秒左右的广告，只是名称显示为“专属推荐”。不少受访者表示，本来100多秒的片前广告就难以忍受，现在还要看VIP专属广告，视频网站实在是“吃相难看”。（8月18日中国新闻网）
值得注意的是，很多视频网站向用户推荐会员服务时往往打着无广告、追新剧、看独播的噱头，以此吸引人们购买VIP会员服务。从这方面来讲，“VIP会员免广告”应该是视频网站对消费者的服务承诺。那么，其依然变着花样向VIP用户推送“专属推荐”广告就涉嫌欺诈消费者。根据消费者权益保护法，商家提供商品或服务有欺诈行为的，将承担退一赔三的赔偿责任，并承担行政处罚责任。
据报道，一些视频网站考虑“很周到”，在相关协议中用小字描述“对VIP会员仍可能提供不同的广告服务”。为表示对用户“尊重”，还特意留置了手动关闭键。但细究起来，这一规避法律责任的措施并非无懈可击。要知道，未明确告知消费者且用于减轻自身责任的格式条款往往属于无效。且在任何具有正常逻辑思维和理解能力的人看来，无广告与可手动关闭广告有着不同的内涵，对消费者的影响自然不同。
可以说，很多网民之所以愿意花钱购买VIP会员，无非是想获得更优质的服务。如今，购买了VIP会员后，却依然不能完全屏蔽广告，显然有掉入圈套，被愚弄的感觉。固然，一些视频网站向VIP会员推送广告是基于盈利压力，而VIP会员无疑属于优质广告用户，向其推送“专属广告”获取不菲收益，转移营收压力。
但这并非视频网站漠视消费者权益的合理理由。市场经济和法治社会最讲究规则和诚信。如果商家在利益面前丢掉了基本的规则和诚信意识，以专属推荐之名变着花样从消费者那里榨取价值，一旦被识破，必然会遭遇信任危机，失去客户和市场份额。其要想向这一优质广告对象推送广告，也该尽到明确告知义务，并可适当降低VIP会员收费标准。这样方能让用户感受到尊重，而非总有一种被宰割、愚弄的感觉。
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