大数据里的“银发经济”超九成“银发族”喜欢手机下单
阿里巴巴日前发布了一份《“银发族”消费升级数据》(下称《数据》),数据研究了淘宝天猫、支付宝、阿里健康、口碑等平台上50岁以上中老年人的消费行为,从消费行为变化勾勒出“银发族”的“画像”———“银发族”一年花千元买数码产品,购置四次运动装备,平均两个月买一次化妆品,爱广场舞也爱高尔夫,注重养生但也喝奶茶……
老年人爱网购淘宝天猫用户三年增长1.6倍
随着电商平台配送和售后服务的不断完善、移动支付的迅速普及,网购买买买成了很多老年人的新乐趣。
阿里巴巴日前发布了一份《“银发族”消费升级数据》,研究了淘宝天猫、支付宝、阿里健康、口碑、飞猪、优酷上50岁以上中老年人的消费行为。淘宝天猫的“银发族”三年来增长了1.6倍,三四线城市的涨幅明显高于一二线城市,互联网消费潜力巨大。
各个年龄层呈现不同的消费特点,50岁+“银发族”占比最高,占7成,成消费主力;60岁+群体双十一购买热情最高,他们的双十一购物频次三年内翻了一番;70岁+群体化妆品、运动装备购买量增速最快。
京东大数据显示,老年用户的人均消费额的同比增速超出全站20%。网购成为很多老年人交流的话题,为晚年生活增加了更多便利和乐趣。
“银发族”们越来越喜欢移动支付。来自苏宁易购的数据显示,老年用户中,有92%的人喜欢通过手机下单购物。支付宝的数据显示,相比于2017年,使用移动支付的“银发族”翻了一番。在线下,使用支付宝扫一扫完成付款的“银发族”,更是足足增长2.5倍。相比于2017年,使用指纹支付或者刷脸支付等暖科技的“银发族”,增长了20%,在家里动动手指就完成水电煤等生活缴费的“银发族”增长了108%。
老年机销量下滑31%年均购买6次化妆品
老年人购买智能产品的热情超乎想象。苏宁易购的数据显示,今年以来,功能单一的老人机销量下降了31%,老年人购买的智能手机数量同比增长12.5%,最受欢迎的品牌是苹果。
老年人在智能手机上的“逆袭”并非个案。今年以来,老年人在苏宁易购购买的单反相机数量同比增长68.8%,人均花掉24204元,购买蓝牙耳机数量同比增长103.5%。
来自阿里的数据则显示,“银发族”消费越来越多被注入精神层面的需求,爱美、爱出境游、涉猎新的健身形式,“银发族”消费升级趋势明显。
淘宝天猫上6成女性“银发族”有化妆习惯,且“银发族”年均购买化妆品6次。另外,“银发族”过去一年平均花了1500元在购置新衣上。盘点其搜索服饰的热门词汇,“新款”首当其冲,其次是“洋气”“百搭”等概念,令人意外的“小白鞋”等年轻人的潮流也出现在了“银发族”的搜索关键词中。阿里健康数据显示,“银发族”医学美容支出是去年的4.4倍。抗衰老、除皱产品、水光针等医美项目成为热门。
银发消费多元化子女推动消费升级
老年人的世界只有广场舞吗?阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑的数据显示,今年以来,50岁以上“银发族”消费结构呈现出多元化趋势,养生保健、运动健身抑或是亲子乐园等不同场景,都是日益重要的消费阵地,也令这些“银发族”们的老年生活充满活力。
比如北京的老人们热衷于享受型消费和健康消费。足疗按摩、洗浴桑拿等服务人均消费高于全市平均值约11%。除了游泳、舞蹈、羽毛球等依然是“银发族”们的心头好外,高尔夫球和健身也成为了他们的新欢。前9个月,老年人群投入到高尔夫球和健身的支出同比涨幅均超过7成。
“银发族”消费升级少不了子女们的推动。年初,淘宝上线“亲情账号”,用户可以添加亲情账号,连接家中长辈和子女。数据显示,“银发族”绑定子女亲情账号最多的地区为南京、杭州和北京。而飞猪数据显示,子女给爸妈买孝心游产品比去年增长9倍。 (据《北京晨报》)
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