绿城服务集团旗下“优屋美宿Uhome”上线 正式对外宣布入局非标住宿行业
导读:经过多年的沉淀、洗牌,住宿行业从酒店住宿这种单一品类向更为多元化的住宿方式发展,从标准化酒店住宿向非标化、精品化、家居化住宿产品转变。在这种大环境下,以绿城服务集团为首的“物业派”住宿产品杀入行业。在默默成长一年后,绿城服务集团旗下“优屋美宿Uhome”(以下简称优屋美宿)携手公寓民宿预订平台“途家”,两者究竟在未来能为住宿业创造多少可能呢?
优屋美宿CEO杨晋演讲中
2018年12月21日,浙江绿城酒店管理有限公司总经理杨晋以“宿说”为题演讲,进而拉开了2018“优屋美宿”品牌发布会的序幕。在深耕细作成立一年后,优屋美宿才正式对外做品牌发声绿城服务集团也借此发声:我们也在正式对外宣布入局非标住宿行业。
绿城服务集团、杭商旅集团、杭州黄龙饭店、途家四方领导进行签约仪式
一年前,绿城服务集团、杭商旅集团和杭州黄龙饭店共同打造住宿品牌“优屋美宿”,并成立浙江绿城酒店管理有限公司。“优屋美宿”是一家集房产中介、酒店管理、租赁业务于一体的高品质租住的互联网生活服务平台,它致力于管理中高端住宅及商业物业,是高端物业的增值者。2018年始,通过与“途家”的战略合作,优屋美宿将借助途家的线上渠道优势,进一步开拓城市中高端市场,成为行业细分领域最精致品牌。
途家网首席商务官李珍妮演讲中
回首2018年,在消费升级和政策推动之下,国内的住宿业发展也从量变到达了质变。人们不再满足于传统的酒店住宿,进而向更多元化的住宿模式发展:从标准化的酒店住宿向非标化、精品化、家居化的住宿产品转变,同时在居住时间上也更灵活。而绿城服务对品质的追求、黄龙饭店对酒店管理的精进、杭商旅对资源的整合、途家对渠道的深耕,使得优屋美宿能在融合国际化酒店管理标准的同时,打通绿城服务的“全生命周期”生活服务体系的各个环节,提供全方位住宿生活服务。
绿城服务园区集团副总经理董沛文先生
随着消费进一步升级,居住的环境、舒适度等等因素更为被看重,在互联网+的大趋势之下,业态倒逼住宿业全面提升其运营能力、管理能力、服务能力,从而推进非标住宿业向标准化、连锁化、品牌化发展。杨晋也在演讲中提到“一人千面”概念:“我们需要在一个产品中,满足不同用户的不同需求。”因此在满足基本的“睡眠”需求后,优屋美宿更多的是在探讨:如何通过细分垂直领域,将更多元化的消费场景互联,将多方互联网技术融合,进而满足用户不断升级的消费需求。
与会领导嘉宾合影
绿城服务集团踏入住宿业,所布局的则不仅仅是盘活闲置房屋那么简单。2007年开始,绿城服务将物业管理这一定义从“物”的管理延伸到对“人”的服务,围绕“人”的全方位服务需求,开发了园区全生命周期生活服务体系。而优屋美宿旨在打造一个以个性需求为主导的生活服务平台,面对用户日新月异的需求变化,不断考验着优屋美宿的持续迭代能力。而优屋美宿的项目基于绿城服务体系的先天优势,覆盖了一系列带有绿城属性的生活服务,可以为用户带来:绿城物业服务提供的安全保障,绿城园区邻里活动提供的温暖关怀,新零售行业事业部、居家生活事业部等行业平台公司提供的便利生活。还有针对不同居住年龄段的教育、养老、健康配套服务,真正将绿城服务集团所打造的“全生命周期”概念深入其中。
2018“优屋美宿”品牌发布会现场
延伸阅读:
什么是“优屋美宿”?
“优屋美宿”是浙江绿城酒店管理有限公司旗下,由绿城服务集团&杭商旅集团&杭州黄龙饭店&途家,共同打造的服务品牌。集房产中介、酒店管理、租赁业务于一体的高品质租住的互联网生活服务平台,在活化绿城园区闲置资产的同时,通过星级品牌设计、拎包入住、24小时一站式管家服务、商旅出行委托代办、长租个性化定制、会员专属等覆盖全生活场景需求的响应和服务,是高端物业的增值者。
优屋美宿,致力于通过城市中高端住宅的出租与管理,覆盖全生活场景需求的响应和服务。以优质房产的专业化整合与增值,带来安心、妥帖、智慧的租、住双向体验,锻造出崭新的生活美学。优屋美宿定位于高品质的租住生活服务平台,面向:中高端商旅人群、都市生活精英分子、家庭或团体休闲度假人士。
优屋美宿的四方股各自优势是什么?
绿城服务集团是全国高端物业领军企业,业务覆盖全国23个省、100余个城市,1800个社区,其中在管物业项目每年空置房源超过20万套,并以每年约20%体量递增。因此优屋美宿现有的房源中,70%房源来自绿城服务在管项目,它能为优屋美宿提供丰富的房源、物业资源支持。
杭商旅集团旗下全资子公司杭商旅金融投资,为国内领先的实业投资机构,拥有杭商旅集团旗下所有会员,能为优屋美宿提供良好的资金支持。
杭州黄龙饭店在国内酒店自主品牌中名列前三甲,客户满意度位居行业前列,目前在全国范围内管理了27家酒店和9个物业及会所项目。作为国内的标杆企业,它最为了解中国市场中高端人群的住宿需求。团队拥有较强的专业素质和成熟的的商管与企管,能为优屋美宿提供专业的酒店管理技术。
全球公寓民宿预订平台“途家”作为中国民宅分享的引领者,致力于为房客提供丰富优质的家庭氛围住宿选择,同时能提供高收益且有保障的房屋分享平台,它能为优屋美宿提供线上线下的资源,最终从流量获取、收益管理、区域控价上为优屋美宿提供扶持。
优屋美宿的现有业务范围?
截止2018年12月,优屋美宿除杭州外,已在北京、宁波、舟山、西双版纳、乌鲁木齐、海南陵水七个城市打造19个项目、4个会所、1500余套客房。2019年,优屋美宿预计将版图扩大至长三角地区、京津冀环渤海地区、珠三角地区、西南地区、西部地区,客房数目达到5000套。而产品类型也将从现有的日租公寓、长短租公寓、度假公寓、商旅公寓、度假别墅,向更为高端的商旅公寓和度假别墅发展。
优屋美宿的未来规划?
未来优屋美宿将加快发展的脚步:1.增效优质项目,对产品与服务持续升级,进一步提升经营附加值与客户黏性;2.提速托管业务,对轻资产模式的收益分成类托管项目加速推进;3.强化运营管理,稳固差异化比较优势,在服务差异化、管理差异化、营销差异化等方面不断深化,持续强化竞争力与成本控制。此外,在产品创新方面也加加快步伐,在逐步完善服务体系的同时,以日租、长租的服务公寓产品为依托,增加个性化高端度假、商务类私人定制化豪宅产品的开发,并逐步提升长租业务比例,配套相关金融产品,加强现金流管理,为公司可持续发展注入新动力。
优屋美宿品牌特点?
品质化:优屋美宿是一个全新的服务式公寓品牌,来自于绿城服务集团、黄龙饭店集团、杭商旅集团和途家,优即精选,美即美好,从一出生优屋美宿就注定与品质结缘,他不是行业里规模最大的,也不是行业里最“野蛮”生长的,但他秉承了绿城对品质的追求,黄龙对管理的精进,商旅对资源的整合,途家对渠道的深耕,他定位于城市中高端改善型居住青年人群,立志成为行里细分领域里最精致的品牌。
个性化:同时优屋美宿也是一个年轻的品牌,旨在成为行业最出彩的后起之秀,优屋美宿在形式和功能上更加细分和具象,相较传统酒店运营管理,优屋美宿打破边界,突破流水线、中心化管理模式,针对客户的需求场景,实现公寓管理的去中心化和非标准化,我们希望让客户的个性化需求得到充分满足。
服务化:优屋美宿更是一个有温度的品牌,在这里我们融合酒店管理国际化标准,从预订到入住到暂别提供全方位有温度的服务,让生活成为另一种可能,让离去成为另一种态度,让归来成为另一种温暖,在这里可以出色、欢笑、纵情、拥抱、狂热、合群、征服、荣耀,释放自我、回归本真,一切都是家的感觉,轻松、愉悦、温馨。
关于途家网:
途家,全球公寓民宿预订平台,于2011年12月1日正式上线。作为中国住宿分享的引领者,途家致力于为客户提供丰富、优质、更个性的出行住宿体验,同时也为房东提供高收益且有保障的闲置房屋分享平台。
途家现已覆盖国内400个目的地和海外1037个目的地,在线房源超过80万套,包含民宿、公寓、别墅等住宿产品及延展服务,可满足以“多人、多天、个性化、高覆盖”为特征的出行住宿需求。包括但不限于家庭出游、商务差旅、休闲度假、聚会团建和过渡性住宿等各类需求。用户可通过电脑、手机、微信、7×24小时客服电话等多种渠道轻松预订,即刻体验当地人的生活,同时享受这一新兴住宿方式带来的温馨、舒适和便捷。在服务保障方面,途家会对平台房屋执行实地验真,并为房客提供高达1000万元人民币的“安心租”先行赔付保障基金,确保消费者的每一次安心入住。
途家欢迎有闲置房屋的房东,来途家分享房源探索全新的房屋分享收益模式和分享社交快乐。途家凭借旗下途家网、蚂蚁短租、携程民宿、去哪儿民宿四大平台的海量用户入口,高效运营及贴心的服务,通过最简便高效的“途家管家”,使房东在免费发布房屋信息、轻松赚钱的同时,还可以与来自世界各地的房客相互交流分享。途家专业的房东保障计划及经营指导,免去房东们的后顾之忧,使分享赚钱更省心。2017年,为了帮助更多的闲置房源发挥价值,途家创行业之新潮,推出了RBA服务,从上房订价,到布草洗涤,利用智能物联,结合全方位的管家业务,为房东们提供了“一键托管,轻松入账”的卓越服务。
资本市场方面,随着国内分享经济的逐步升温和途家预订业务的不断增长。2017年10月08日,途家网线上平台完成E轮融资,总估值超过15亿美金。2015年8月3日,途家网完成了D及D+轮融资,总估值超10亿美元,正式进入互联网行业的10亿美元“独角兽” 俱乐部。2016年6月6日,途家宣布战略并购蚂蚁短租,进一步强化了住宿分享市场的领导企业优势。2016年10月20日,途家宣布战略并购携程、去哪儿公寓民宿业务,正式形成“途家、蚂蚁短租、携程、去哪儿的公寓入口”四大平台的矩阵。
作为中国住宿分享的引领者,途家凭借创新的商业模式、强大的品牌优势和专业的运营能力,目前已与国内218个政府机构签约,并与TOP100的大部分房地产开发企业达成战略合作,签约管理资产超过1500亿人民币,签约储备房源超100万套。
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