天津秋糖论坛预告丨零售业新趋势 点亮下沉市场
来源: 糖酒网
近日,商务部发布了2019年中国零售业报告,根据报告中相关数据显示,2018年，我国消费拉动经济增长作用进一步增强，零售行业作为国民经济基础性行业，规模保持平稳增长, 国家统计局数据显示，全国商品零售额33.8万亿元，同比增长8.9%，继续发挥促进消费升级、推动经济高质量发展的重要作用。
另外,报告中指出,我国零售业发展呈现出以下的态势:
1.商业载体集聚优化
零售企业着力发展便利店、社区生鲜店等社区商业，促进社区生活服务集聚式发展，以商业创新服务社区建设。沃尔玛“惠选”、步步高“好爸爸生鲜”、物美“品超市”等均定位社区生鲜超市，突出蔬果、水产、肉类等生鲜品类，服务周边社区居民，并提供线上选购线下送货到家的便捷服务。以北京市为例， 2018年北京、已建成包括蔬菜零售、便利店等在内的便民商业网点约4.6万个，其中连锁网点约1.8万个，城六区已实现七项基本便民商业服务功能社区全覆盖。
2.商品服务协同提升
零售企业着力发展自有品牌，既增强自身对商品的控制力，又扩大品牌的市场影响力，增强整个供应链体系的协同效能。盒马、物美等开发出一系列自有品牌，依托成熟供应链渠道为消费者提供新鲜、优质、价廉商品。除自有品牌外，消费者采购全球优质产品的需求也在不断增长。围绕顾客营造舒适、愉悦的服务体验做文章，将以商品为中心转为以消费者为中心。企业积极拓展新的零售解决方案，不断增强软实力建设。
3.线上线下相互引流
在消费能力不断提升、消费规模不断扩大、消费需求不断拓展驱动下，线上线下零售企业破除思维定式加速融合，积极拓展探索尝试，串联起各自优势形成无障碍交易，向消费者提供更好服务和互动。与此同时，电商企业和实体零售积极整合资源，相互引流。电商平台还面向更大范围开放其包括智能选址、精准营销、会员管理在内的全流程、数字化智慧门店解决方案，促进形成线上带动线下，线下反哺线上的全新交互商业形态。
4.消费场景互动重构
智能手机、移动互联网进一步普及发展，网红电商、粉丝经济变现能力逐步增强，在传统电商购物APP之外，具备社交属性的微博、微信小程序、短视频平台等新电商渠道快速发展并互联互通，使多种类型的商家主体在不入驻平台的情况下也能享受电商企业的营销、物流、金融、大数据等资源服务。然而，线下实体零售仍然是消费者购物的主要场所，现代快节奏生活一定程度上提高时间成本，“一站式”购物成为不少消费者特别是家庭消费群体的期许。不论是大型综合商场还是迷你社区超市，线上电子商务还是线下零售门店，多业态融合成为必然趋势。大型企业充分发挥其在商品经营、物流配送及数据资源方面的优势，大力发展设施高效智能、功能便利完备、信息互联互通、业态功能互补、客户资源共享的业态综合经营体。
5.智慧零售优化体验
在以信息技术为新动能的转型推动下，智慧零售应用范围不断扩大。各类零售商家不断实现自由购、自助购、智能购物车、刷脸支付等智能支付形式应用，无人无感购物、自助扫码结账等有利于解决高峰时段或夜间店员不足的消费痛点。App及微信小程序服务应用的集成作用更为凸显，应用程序平台已集购物、拼团、社交、评价、追溯并追加回收、发票、打印等多项服务业务于一体，小程序等实现电子地图找货及个性优惠券等精准服务功能，使得消费者在一个应用平台就能实现各类需求。
6.配送效率显著提升
随着智能物流枢纽相继建成，自动化无人仓储技术助力提高物流仓运转时效，“3公里”、“30分钟”、“24小时无间断”的即时配送响应效率加速提升，海外直邮的进口商品物流平均时效也大幅提升，核心城市甚至实现“隔日达”，挖掘消费者深层次诉求。日益完善的物流系统解决方案还为农村流通基础建设赋能，共建农村商业新生态。主要电商平台与快递企业协同深化，持续提升网络覆盖度、稳定性和柔性，弥补乡镇市场的物流短板，既拓宽广大农村地区农产品的营销渠道，延长产业链，提高附加值，也有利于企业在低线城市及偏远地区树立品牌影响力。
当前，我国零售业发展也已进入创新变革的关键时期，消费驱动力持续增强，居民消费层次不断提升。不同消费群体多种层次的消费升级需求，使我国消费结构在偏好、内容、方式等多方面发生深刻转向，新零售的发展趋势也随之发生变化：“人-货-场”消费场景的搭建，消费者画像的分析，数字化、智能化的技术的运用，线上电商和线下门店的无缝融合。
在此基础之上，2019年，下沉市场又成为了新零售，这片蓝海中新的宝藏，备受大小企业的关注。
本届“金产品、新渠道”高峰论坛将在延续春季新零售、消费升级大方向的基础上，将话题聚焦在线上和下沉市场。论坛主办单位迈世展览团队将邀请中国百货行业协会的专家、京东到家、苏宁易购等协会专家、企业代表一起分享如何通过线上赋能，来撬动万亿下沉市场。
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