产经> 消费热点> 正文

名创优品的“千禧启示录”

锌财经 2019-11-22 08:00

能让当下年轻人心甘情愿留下来的品牌,并不多,名创优品算一个。2019-11-22 08:04· 微信公众号:锌财经 杨洁

那年寒冬,本土创投死了一大半西电两项创新创业项目荣获中国好设计奖投资界24h | 滴滴出资千万成立影视公司,腾讯试水陌生人社交,比格飞序获数千万元A轮融资一场29亿欧元的交易所并购,正在白热化花了1000万,滴滴成立一家影视公司

尽管早已宣称着绝不向今年的双十一投降,程云还是不自觉地打开淘宝。

她的双十一战绩接近6300元,上到苹果智能手环,赫莲娜护肤品,葡萄籽胶囊,下到猫粮,纸巾,拌炸酱面……,双十一当晚的2点20分,程云发了条朋友圈:“尾款付完,冲冲冲。”

“剁手女王。”朋友圈下有人留言。自然是调侃。不过程云确实总给身边的人留下“很能买”的印象。

双十一喧嚣已过,“千禧一代”的消费潜力逐渐显现。当前的消费趋势,也围绕着“千禧一代”发生着新的变化。

与上一代相比,千禧一代更加主动寻求消费升级,去满足自己的爱好和精神需求,当然,这种升级并不是价钱的提升,而是追求更便捷的、独特的、高性价比的产品。

这届年轻人,连消费都很有态度,在日常生活中,甚至是非常琐碎的细节里,年轻群体独特的选择都贯穿其中,购买的一个生活物件、日常装扮、都可以找到表达自我的空间。

在最懂年轻人的品牌中,名创优品是比较值得探讨的案例。

千禧一代 消费很“酷”

程云很“会买”,但事实也并不完全是这样。

在生活中,程云花钱甚至算得上有计划,自2017年毕业开始工作后,除却日常的消费开支,她每月固定地存下某个数字,放到一张卡上。日常,程云也痴迷打折、促销。她会认真地比对日用品的价格,对不同品牌之间的3.5元的差价烂熟于心。

以程云为代表的“千禧一代”,呈现出更加个性化、多元化的消费倾向,面对消费的时候,有许多截然不同的选择。

据美国著名研究机构ComScore的统计显示,中国大陆25-34岁主力消费人群占总人口比例早已超过30%。他们更加注重品质与服务,追求个性化、新鲜刺激多样化、高品质、体验式消费。

与我们常常提到的“消费降级”不同,千禧一代主动在寻求消费升级,住处要简洁精致,穿着要小众中带有设计感……。对当代年轻人来说,生活品质升级已经成为一种趋势,追求品质感体现在日常生活的方方面面。

从创始之初,名创优品主要面向18~35岁的主流消费人群,基本上以年轻人为主,他们追求品质,审美需求个性化,也希望拥有“体面”但不贵的生活。

年轻人具有了自己独特的消费观。在这种情况下,无论是什么产品和品牌,墨守成规已经很难吸引不随大流的年轻人,价格合适、创新、个性化设计的产品,才能够脱颖而出。

基于年轻人的需求,名创优品聚焦于生活消费品,凭借着极致的产品设计、接地气的价格和良好的购物体验,迅速地打开了年轻人的市场。

名创优品的市场策略,也与当下千禧一代的消费观不谋而合。

价格优惠,商品类目多,也比较有空间感 ……,25岁的吴珊,回忆起对名创优品依稀的初印象。

在很长一段时间里,实体零售店和美之间有着一定的距离,物品繁杂且拥挤,可以找到多数需要的生活用品,却谈不上有什么美感。

在2014年,名创优品线下店开到了吴珊所在的大学城。在名创优品的店里,小店铺仿佛是艺术装置,货物整齐的摆放,且店面空间大,从唇彩,指甲油到U型枕,雨伞,再到充电器,小音响等,基本单价都在10元-49元之间。

回到当时的环境,针对年轻人的综合零售品牌,名创优品算得上是第一批,相对应的,当时的客群,都是喜欢尝新的年轻人,名创优品几乎承包了吴珊大学期间大多的日用品。

而现在,毕业将近两年的吴珊,有着稳定的收入,日用品偏爱ins风,也偏爱品牌,依然是名创优品的忠实用户。

“我买东西不会太犹豫,性价比不高的我不会买,品质较差的更不会买,我买的东西一定是自己最需要的。”吴珊告诉锌财经。

在吴珊看来,年轻人更希望通过消费去打造全新的生活状态,这种消费“升级”也是一个自然而然的过程。

而名创优品一直在通过创新,去满足年轻人的消费“升级”,重新定义年轻人的生活方式。

向名创优品“投降”的年轻人

在最热门的商圈,碰到一家名创优品,是个大概率事件。

截至目前,名创优品在全球90多个国家和地区拥有4000多家店,并且门店数量仍以每个月80-100家的速度扩张。这个起源于广东的本土零售品牌足迹已遍布海内外。

6年,4000多家,对于实体零售来说,也是一个惊人的数字。

从2013年创立,又在实体零售败退之时扩张加速,其实本质上是一个线下实体面对商业大势的变化,在创新中找到平衡的故事。

站在现在这个节点去复盘,名创优品做了哪些动作?

除了规模化采购、买断制供货的经营模式,在创始之初,名创优品走的比同行都要快。这个“快”表现在两个方面:一方面是店铺扩张迅猛;其次是商品流转时间。在当时,一般百货的商品流转时间为3-4个月,名创优品可以系统化地缩减到21天,通过了解年轻消费者的喜好,迅速作出反应。

除了产品工作以外,名创优品在求稳的前提下,也在不断进行“创新”。从一开始,名创优品就盯准了年轻群体,从年轻消费者的需求出发,去打造品质产品。

在站稳了脚跟后,名创优品开始圈定更多的年轻人。

前段时间,名创优品联名漫威的跨界合作,着实让品牌出了一次圈。带有漫威logo的各种印花水杯,带有蜘蛛侠卡通图片的拖鞋、手机壳、雨伞等,原创产品也吸引了大批男性消费者。

在锌财经的走访中,位于杭州城西银泰的名创优品门店,名创优品联名漫威的商品摆在最醒目的外侧,约有几十种品类,核心定价在10-49.9元之间,现场不少年轻人打卡购买。

名创优品的IP跨界并不是首次。早在三年前,名创优品就引入了Hello Kitty等大IP,在此之后,逐渐摸索出了一套成熟的IP合作体系,与粉红豹、KAKAO FRIENDS、故宫等多个IP合作推出了周边产品,抓住年轻人的潮流品味,提供原创产品。

通过与其他IP的联名,也可以看出,名创优品试图走出一种新的模式,去迎合年轻人的“消费升级”。

更简单的理解,就是给年轻人提供更体面,但又不贵的生活方式。

消费是一面镜子,镜子里映射的是年轻人希望表达的自我,年轻人的新消费观,不再局限于功能,而是基于精神、感性。

而名创优品与年轻人,总是能碰撞出惊喜。

将个性化的审美融入其中,设计师通过各种形式和手段让其产品成为一个个艺术作品,而年轻人也能从产品中看到自己的消费和审美理念表达。

“决胜的关键,在于供应链”

真正的消费升级,并不是价格的提升,而是让消费者不再轻易为无谓的产品溢价买单。

不论是与各个品牌跨界联名,还是产品开发,推新等,名创优品都引领了年轻人新的生活方式,可以让他们用更低的价格享受更好的服务。

而做到这一切的底气来源,是其严格的品控和强大的供应链的优势。

名创优品一直坚持把产品作为公司的第一战略。据公开资料,在产品的设计工作中,名创优品每年投入的设计经费超过1亿元,公司300多名买手,需要实时地跟进最新消费动态,每个星期从上千个样品中选定100款进行生产。

一款产品立项之后,从设计、开发、打样、回货到上架,整个产品开发流程,会持续45天左右。

除了产品开发过程,名创优品高效的供应链也是其把对手甩在身后的核心竞争力

得益于其供应链优势,没有中间商,且系统性地把毛利降到最低,最后的售价极低。低成本、低毛利、低价格,是名创优品占领市场的三个利器。

在锌财经的走访过程中,名创优品的门店内,几乎都是自有品牌,且价格在10—99元区间。

其价格在同价位的产品内,是非常有竞争力的。例如一款充电式LED镜子,市场的普遍价格在百元,名创优品的标价则是49.9元。

通常决定做一款产品之后,名创优品会评估能拿到的成本价是多少,继而寻找能够接受其提出的采购价的供应商”。由于名创优品的采购量庞大,因此在供应商环节有强大的议价权,这在传统的销售渠道里是比较罕见的。

但低价,并不意味着在品质方面的让步。

名创优品的MINI PONI彩妆系列包含37款产品,价格区间为25元-29.9元,是由全球顶尖的化妆品供应商莹特丽(Intercos)研发。

据锌财经了解,名创优品的一款售价为10元的眉笔,是店里最热销的产品之一。

在宁波爱诗工厂里,一边在生产迪奥这类大牌化妆品,另一边则在生产贴牌名创优品的眉笔,而同样出品的产品,价格却相差十倍以上。

除了爱诗,名创优品的其他供应商,大多也是具备实力的一线品牌供应商,包括奇华顿、嘉诚等。品牌通过精选供应商,缩短供应链的举措保证可以带给年轻人“优质低价”的产品。

名创优品的自主研发能力,以及品质控制和价格控制能力,也在一定程度上,为其形成了竞争壁垒。

做线下实体零售店,名创优品的理解一直简洁清晰:品质,低价,创新。另一方面,名创优品也非常愿意时常“刷新”自己,跟随着年轻人的生活形态起伏。

喜欢潮流文化的年轻人,可以在名创优品买到各种联名款,国潮风产品;喜欢极简或自然主义的人,可以找到简约而不枯躁乏味的设计产品。

能让年轻人心甘情愿留下来的品牌,不多,名创优品算一个。

对于名创优品而言,在不断扩张裂变的过程中,也始终都坚持着内核:为年轻人提供一种全新的生活方式。

六岁的本土零售品牌名创优品和20多岁年轻人的故事,还将继续。

新闻推荐

原创设计岂能“撞衫”,如何破解“山寨”时尚的尴尬?

新华社记者张辛欣“撞衫”的尴尬不仅生活中有,在以设计为核心竞争力的时尚领域,也常“遭遇”这种现象。我国有上百万名服装...

相关阅读