50元钱提前看6集，一夜吸金数千万，热播剧超前点播惹众怒 视频网站为何“吃相”这么难看？
视频网站截图。
超前点播再次成为视频网站的热门话题。日前，人气剧集《庆余年》在腾讯、爱奇艺热播，两平台不约而同开启超前点播服务：在VIP会员的基础上再付费50元，就可提前解锁6集内容。VIP会员不仅要忍受广告，还要多花钱追剧？一时间用户吐槽和质疑纷至沓来。尽管坐拥上亿会员，两大视频巨头依然深陷亏损黑洞，“吃相”难看的“收割”会员方式，到底是扭亏捷径还是饮鸩止渴？
14日，《人民日报》官微也发表“人民锐评”，批评视频网站此举“吃相难看”，“VIP之外设置VVIP，额外掏钱才能享受超前点播，视频网站是在制造焦虑诱发用户消费”，呼吁有关部门对侵犯消费者权益的行为进行监管，同时直言视频平台这种运作“套路”实际上是“涸泽而渔、焚林而猎”。
始作俑者花30元超前看大结局 《陈情令》粉丝经济变现
今年暑期，腾讯视频独播的大热剧《陈情令》在播出临近尾声时，主演肖战和王一博的粉丝几何式增长，追剧热情已近沸点，腾讯视频“顺势”推出一集6元、总共30元超前点播大结局的全新销售政策。这是国内视频网站在VIP基础上再度对剧集观众超前收费的始作俑者，相当于电影频道的单片点播。
由于该剧走红方式的特殊性，这一新模式实际上是一种“粉丝经济”的变现。数据显示，在《陈情令》大结局放出19个小时后，有超过260万人付费点播，按每人30元计算，腾讯视频一夜收入7800万元。
尝到甜头的视频网站此后纷纷效仿，《没有秘密的你》《从前有座灵剑山》等几部在平台上播出效果不错的剧集，在大结局时都推出了“超前点播”。
以这次《庆余年》的热度，付费超前点播的收益依然可能一夜吸金数千万。
引发众怒《庆余年》如法炮制 被骂上热搜引来批评
既然超前点播不是第一次，《庆余年》仅仅如法炮制为何被骂上热搜还招致《人民日报》官微点名批评？原因有二。
其一是收费高。《庆余年》第一季一共46集，视频网站推出的超前点播收费标准是每集3元，从22集就开始额外收费，超前点播全剧需一次性付费50元——实际上每周仅比VIP领先6集，并非一次性解锁全剧。即12日开放超前点播后，VIP会员额外付费50元后仅多看了6集，花了高价，“超前”的期待并没有得到满足，消费体验差。再加上视频网站过去一直频频试探VIP会员的底线：一开始交会费是为了免广告骚扰，如今会员专属广告、中插小剧场、小窗广告花样百出，供会员“享用”，忍无可忍，只能一触而发。
其二，《陈情令》是暑期“爆款”，但它的题材特殊性在于，粉丝多为原著粉、颜粉、CP粉，跟普通观众之间有一定“壁垒”——即爱看《陈情令》的会喜欢到疯狂，而对该剧流行元素“不感冒”的观众群体会看不下去。因此，这部剧超前点播，是试水也是一个愿打一个愿挨。而《庆余年》是一部更接近大众传播的剧集，同为IP小说，无论是热血少年成长打怪的故事内核，江湖朝堂风云际会，乃至陈道明、吴刚、辛芷蕾、田雨这样浑身是戏的配角配置，都使这个亦正亦邪的故事从一开播就露出令人惊艳的野心，在零宣发的情况下靠口口相传火了起来。它目前覆盖的观众阶层和群体类型显然比《陈情令》要丰富许多。总之《庆余年》的观众中很多是理性追剧，对超前点播这种商家生硬激发的消费模式，第一反应是反感、质疑。
生存困难视频网站多背负巨亏 极度烧钱模式还在延续
“收割”会员的背后，却是三大视频平台的亏损额居高不下的尴尬。
爱奇艺今年第三季度财报显示，亏损幅度进一步拉大，净亏损达36亿元，比去年同期多亏了约4.8个亿，至于腾讯视频和优酷，则早在今年年初就分别做出亏损80亿元的年度预算。“优爱腾至今都亏钱有两个原因，一是过度竞争，二是商业模式缺陷。” 一名原阿里文娱高管分析。
为吸引更多用户成为会员，视频平台的内容采购成本一路攀升，仅2018年，三大视频平台的内容采购总投入就接近700亿元。今年三季度，爱奇艺的内容成本已经达到62亿元人民币，占到总营收的84%。
放眼大洋彼端，美国流媒体巨头Netflix却是另一番景象。在盈利方面，Netflix今年第三季度净利润为6.65亿美元，同比增长65%。尽管Netflix愿意一年花费约80亿美元投入内容制作与版权购买，但足够优质的内容让Netflix积累了近1.2亿愿意每月支付13美元的“忠实用户”，这使得营收、优质内容、服务和用户体验形成了正向循环。
三家视频平台也纷纷加大对自制内容的投入，但堪称火爆的精品内容仍寥寥无几。数据显示，今年三家共推出131档综艺节目，其中爱奇艺54档、腾讯视频40档、优酷37档，内容生产的成本进一步攀升。
增长放缓、涨会员费，左右为难
记者注意到，自2018年起，爱奇艺和腾讯的会员数、会员收入增幅都有所下降。其中，腾讯视频会员数自2018年第二季度之后，增长率一路走低，从去年最高的18%下滑至今年第一季度的“大致持平”。
这意味着，尽管今年爱奇艺和腾讯先后宣布付费会员人数破亿，仍难掩盖会员增长遇到天花板的事实。截至今年6月，在线视频的月活跃用户规模为9.64亿，上年同期为9.42亿，几乎没有增长。
更严酷的是，视频平台在线广告营收不断下滑。今年第三季度，爱奇艺广告收入为21亿元，去年同期为24亿元，同比下降14%。腾讯媒体广告收入为37亿元，同比下降28%，环比下降17%。爱奇艺财报中解释，这是因为宏观经济环境充满挑战，以及信息流广告竞争加剧所导致。腾讯则将广告下滑原因解释为内容排播的不确定性导致视频招商广告收入下跌。
面对亏损压力，上调会员费成为视频网站小心试探的选项。为了降低风险，超前点播付费的变相提价成为双巨头的共同选择。只不过，能让粉丝们真金白银点播的“爆款”实在屈指可数，而会员权益一再受损可能进一步加剧用户流失。
综合《北京日报》《北京青年报》
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