欧莱雅中国CEO:疫情为线上业务带来新机遇去年中国市场销售增幅超过35%,创15年以来新高
新快报讯记者陆妍思报道“欧莱雅中国在2019年实现了强劲的增长,销售额增幅超过35%,创造了15年来最快的增长速度。”3月5日,欧莱雅集团采用“云发布”的形式举办了一年一度的发展战略年度沟通会。会上,去年刚刚走马上任的欧莱雅中国总裁兼CEO费博瑞(FabriceMegarbane)宣布启动下一个10年的新战略“HUGE”计划。他称,对欧莱雅中国的愿景不仅是晋身欧莱雅全球的第一大市场,而且还要成为未来美妆世界的实验室,扮演更重要的角色。
疫情结束后市场将强劲反弹
根据欧莱雅集团不久前发布的2019年财报,2019年全年,欧莱雅集团的销售总额为298.7亿欧元(约合人民币2284亿元),同比增长10.9%,利润同比增长9.2%,至43.6亿欧元。值得一提的是,欧莱雅集团在电商领域实现了52.4%的大幅增长,占据总销售额的15.6%。从各区域的业绩表现来看,欧莱雅在新兴市场(亚太、拉美、东欧、非洲和中东)创下了超过10年来最高的增速,亚太首次超越西欧成为集团中排名第一的区域,其中欧莱雅中国销售额增幅更超过35%,创下15年来最快增速。
2020年开春一场突出其来的疫情,会否令欧莱雅中国这个拼命向前冲的“火车头”被逼降速?费博瑞指出,整个城市和商场的人流量减少,对业务造成短期影响。但另一方面,由于线上客流量增加,为线上业务开辟了新的机遇,由此带来的是未来更多美妆产品的消费基础。费博瑞认为,在这段时期内经过一定的波动之后,市场的反弹会比以前更强劲。
欧莱雅中国消费和市场洞察总监陶俊指出,虽然护肤品仍是欧莱雅中国占比最大的类别,达60%,但未来化妆品的潜力非常大。”中国女性消费者在护肤品类的总体使用渗透率接近100%,平均拥有13.8个护肤产品。而化妆品类使用渗透率达到90%,基本与韩国持平,平均每个消费者拥有11个彩妆产品,在眼妆产品的拥有量上甚至超过韩国。”
将大力推动未来美妆科技
费博瑞认为中国是一个极其独特的市场,它兼具规模和速度。会议上,他首次公开分享欧莱雅中国新发展阶段的新蓝图,宣布启动下一个10年的新战略“HUGE”计划,即扩宽视野(H)、赋权(U)、健康增长(G)、生态系统(E)。
费博瑞透露,开放内部生态系统是从研发、到市场、到数字化、再到商业都可以很好地协同工作,从而最好地响应市场。外部生态系统的开放针对的是合作伙伴。他还强调,欧莱雅开始进入VC(风险投资领域),以便能够充分融入中国的初创公司生态。
费博瑞认为,展望接下来的几年,有几大驱动力支持欧莱雅中国继续增长,一是每年都有新的消费者进入市场,如越来越年轻的消费者、男性消费者、银发族等,以及数字的、科技的、新渠道带来的新消费。第二个关键驱动力则是美妆科技这一加速器,未来美妆科技是欧莱雅将全力推动的领域,以确保其在市场上保持领先地位,而中国更有望成为未来美妆世界的实验室,在世界美妆领域扮演更重要的角色。
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