“首个直播学院成立”让网红又红又专
??胡建兵
5月27日下午，浙江温州科技职业学院举办了直播学院成立暨首期培训班开班仪式，温州科技职业学院、瓯海区商务局、温州市眼镜电商行业协会、温州市雅信科技有限公司、温州睿尚文化传媒有限公司等校、政、行、企四方代表达成战略合作，共同牵手组建直播学院。（6月4日《浙江工人日报》）
今年是脱贫攻坚的收官之年，日前，中央明确脱贫攻坚的目标不变，标准不降，现在离今年年底前全面脱贫只有短短的几个月时间，必须用效率与时间赛跑，再鼓干劲、再添措施，只有只争朝夕、时不我待，才能确保如期完成脱贫攻坚各项任务。在新冠肺炎疫情还没有完全解除的情况下，通过网络推销农副产品是促进经济发展的有效措施，但需要更多的“又红又专”的网络红人来带动。疫情之下，“网红直播”“主播带货”，甚至一些地方的政府官员也轮番上阵化身“销售小哥”。除了线上电商销售，全国上万间蔬菜大棚变成直播间，让直播成了“新农活”，为农产品销售找到了新出路。
一头连在田间地头，一头连着消费市场。即便受到疫情影响，“电商+农户+快递”的模式却在网上越来越火。不仅把更多的农副产业销售了出去，而且带动了电商产业链上更多的人就业。但发展“网红经济”，不仅要好的产品，更要培育“网红达人”，使主播又“红”又“专”。之前，一些地方的“网红主播”由于不专业，出了不少“洋相”。有的官员做“主播”，为了增加带货量，给一些部门下达了购货指标，从而引发了社会各界的批评。温州高校首个直播学院成立，培养更多的直播人才，使之“又红又专”。
“网红”带货是社交电商的一种形式，其价值仅体现在供应链上游的营销这一环。如果说早期的电商直播“网红”还可以靠颜值、口才等吸引用户，一些官员做“网红”，通过新闻炒作等扩大影响力，但这种“网红”只能红一时。随着用户对于电商直播模式的逐渐熟悉，以及越来越多的电商主播出现，也就意味着用户认知的成熟及主播之间的竞争加剧，而仅仅靠之前那些外在因素做“网红”的主播生命力将越来越短。温州高校首个直播学院成立，让培养的直播人才有专业知识沉淀，掌握更多的主播知识和技能，更好地在直播的过程中全方位展示商品，节约用户的时间，实现所见即所得的效果。
现在，许多电商直播平台上，出现了“知识型主播”，也就是通过自己的专业素养来形成对“颜值主播”的差异化竞争。要想成为“知识型主播”，需要主播经过专业的培训，花时间、精力去学习和研究商品背后各类专业知识，对产品进行精准到位的点评，为用户提供全方位服务，这样才能赢得更多忠实用户，提高商品复购率。只有经过专业化、系统化的培训，提高电商直播人才质量，才能助力行业健康有序发展。如果主播们仍然停留于“卖颜”“耍口才”之类单一技巧，早晚会被淘汰出局。
要让主播们成为“又红又专”的“知识型主播”，需要开办更多的“直播学院”，有条件的高校可以开设这方面的专业。近日，人社部发布10个新增职业，其中“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种等。电商直播人才的培养正在驶入快车道。在培养“又红又专”网络达人的同时，也要让商家和企业不断提升商品包括质量在内的更多价值，创新商品内涵，使其有个性化色彩，从而促进企业在产品技术、生产制造等环节上有所创新和提升。另外，从文案、图片、短视频制作到社群推广、粉丝管理，电商直播每个环节都要趋向专业化，需要培养更多的与之相关的人才，从而在直播过程中各环节人员“各司其职”。
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