新华保险第二十届客户服务节开幕
信息时报讯（记者 李晶晶）2020年6月12日上午，新华保险第二十届客户服务节开幕式在公司大厦以“新闻发布＋视频会议＋网络直播”的多路传播模式呈现。公司副总裁李源、龚兴峰出席了会议。近200万名客户与内外勤员工通过线上直播收看。
新华保险副总裁龚兴峰表示，2019年，公司提出“资产负债双轮驱动、规模价值全面提升”的发展模式和“1+2+1”的战略构想。2020年，新华保险在中投公司党委的带领下，以高质量党建引领高质量发展，公司发展呈现出崭新气象。一方面，面对突如其来的新冠疫情冲击，新华保险在市场上逆势飞扬、独树一帜，公司总资产达到9390亿，资产负债双轮驱动，规模价值全面发展；另一方面，“1+2+1”战略逐步落地，服务半径不断延伸，公司在康养产业快速布局，以具体行动践行大健康理念，同时在科技赋能方面不断发力，致力于为广大客户提供更优质的服务体验。
本届客服节以"新向未来，华彩腾飞"为主题，将开展“爱相伴、新腾飞、云欢聚”三大主线六大系列活动。未来三个月，新华保险全国35家分公司、1767家分支机构的全体员工将通过丰富多彩的活动把关爱送进千家万户。
随着大数据、云计算、人工智能及5G移动互联等新型科技化的冲击，“保险+科技”深度融合已成为大势所趋。新华保险顺势而为，在“1+2+1”发展战略的指导下，2020年加速科技化发展，尤其在疫情催生服务需求的大背景下，紧密围绕客户投保、服务保障和权益守护三个方面，快速升级推出了8项创新服务，包括线上投保、智能双录、微信回访、移动保全、自助理赔等，并通过此次开幕式对公众进行了新服务发布。
据悉，开幕式现场还邀请了中国工程院院士、北京大学常务副校长、医学部主任詹启敏院士通过直播方式为全国观众带来主题为“抗击新冠肺炎疫情与健康中国发展”的健康专题讲座。詹启敏院士权威解读此次疫情对全民健康和医学发展的思考与认识，同时分析了科技创新对未来医学发展的推动作用。
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