不能让婚恋平台变成“脱缰野马”
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打着“寻找真爱”的幌子,伪装身份,结交女性,再一步步诱骗女性陷入博彩投资等陷阱,得手后拉黑失联……近日,涉珍爱网多起“杀猪盘”骗局,让被骗情骗财的女性走上维权之路,也引发公众对珍爱网审核缺位的质疑。各地警方破获的相关案件显示,婚恋受骗者中女性居多。有法律专家指出,婚恋网站和交友平台须强化监管,确保客户信息真实、可靠、安全(《法制日报》6月16日)。
去年,一项对1972名单身青年进行的调查显示,78.8%的受访者在婚恋交友平台注册过。可见婚恋平台已成为大多数单身青年择偶的主要渠道。基于此,网络婚恋市场的“蛋糕”也越做越大。2018年全国网络婚恋交友行业市场营收为49.9亿元;预计到2021年总营收将超70亿元。遗憾的是,该行业快速成长伴随着不少乱象。以珍爱网为例,相关投诉累计超3000余条,涉及“虚假宣传”“诱导消费”等问题,其中用户资质“审核不严”成为投诉焦点。
2017年9月,共青团中央、民政部、国家卫计委联合印发的《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》中提出,“推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行”。而《网络安全法》第二十四条则规定,用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。该法第六十一条明确了罚则:拒不改正或者情节严重的,处五万元以上五十万元以下罚款,并可以由有关主管部门责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站。
从相关文件到法律规定,都给婚恋平台拴了“缰绳”。但从现实看,某些平台在利益驱使下变成了“脱缰野马”——一味地吸引注册用户,却不把用户权益、法律规定放心上,导致部分用户掉进“温柔陷阱”。
虽然诈骗行为并非直接发生在婚恋平台,但这类平台审核不严给了骗子作案机会,因此难辞其咎。要防止此类“杀猪盘”骗局,就必须对平台加强日常监管。对平台未依法履行审核责任的,应当依法查处。平台审核不严造成消费者损失的,应该承担相应的赔偿责任。唯有拽紧法治“缰绳”,才能驯服不听话的“野马”。
另外,还要加快建立健全全国婚姻登记数据库,授权婚恋平台在审核择偶的用户身份时查验其婚姻信息,这既能防止“被结婚”,也能防止涉婚骗局。监管部门还应当不定期对婚恋平台运营情况进行抽查。2015年,国家相关部门曾联合开展整治行动,128家婚恋网站因严重违规被关停整改。类似这样的治理“风暴”,不妨经常刮一刮。
◎张海英 教师
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