百胜软件黄飞：新基建是零售行业破局“钥匙”

信息时报讯 （记者 卢云龙） 受到疫情的影响，零售行业线下销售渠道受到极大的冲击。前瞻产业研究所整理相关数据显示，2020年1-5月份，社会消费品零售总额138730亿元，同比下降13.5%。如何解决营销难，成为整个零售行业急需解决的问题。百胜软件CEO黄飞接受本报记者采访时表示，对零售行业而言，数字化转型是走出困境的关键，“在销售渠道和物流都数字化的大环境变革下，零售企业数字化转型成了大势所趋，不然企业难以进行直播营销，也无法真正意义上加入类似"618"的电商大促。”

黄飞强调，零售行业数字化转型需要“拥抱”新基建，“新基建的内容包括大数据、人工智能、云计算等新兴技术，这些技术正是数字化转型的基础内容。疫情期间，有部分企业能够做得快速应变，迅速搭建社交零售，运用5G技术解决直播需要，同时通过人工智能和云计算解决企业部门数字化管理，快速扭转不利局面。”

资料显示，家纺行业企业梦洁家纺早前成立智慧零售部门，通过与百胜软件合作，实现全渠道资源共享，在今年疫情期间业绩不降反增，商城访客成倍增长，日均访客最高达19万+，是往常10倍；商城GMV日均销售245万+。同时，全员分享纳新，7日新增用户15万，会员线上化加速进行。

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