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大力发展线上业务,规模将突破百亿元 华润万家 加快转型

深圳商报 2020-07-26 07:08

(记者 关键)国内零售巨头华润万家近日召开全国战略研讨会,加快数字化转型,打造零售新战略。

华润万家总经理徐辉称,万家要坚持规模发展,勇于挑战高增长目标;要坚持聚焦一日三餐和居家生活场景,为广大消费者提供最便利的服务,为高端消费者提供最喜爱的购物体验;要大力发展线上业务和万家APP,突破百亿元规模;坚持聚焦根据地及重点城市群,有进有退,加快开店与门店品牌创新速度,全面打造市场优势。同时,积极加大新技术在零售场景的使用,提升前端消费体验及后台管理创新。

从2019年初始,华润万家掀起新一轮“开店潮”,仅在农历春节前后,就相继开出20多家门店,业态涵盖大卖场、精品超市及便利店等。脱胎于传统门店的创新业务模式,如万家MART、万家LIFE等,到2020年更是加速发力。

华润万家线上业务也呈现持续爆发性增长趋势。华润万家加速建设自有线上渠道“华润万家APP”,并与京东到家、美团外卖、饿了么等第三方线上渠道展开合作,大力推进到家业务,不断延伸线下门店的服务范围。

2020年春节期间,华润万家线上总销售额与订单量同比增长约5倍,通过“华润万家APP”以及第三方线上渠道,向消费者提供丰富的民生商品,担当了零售行业抗疫主力军作用。未来,华润万家线上业务也要实现规模化转型,线上业务和万家APP交易目标,均大幅突破百亿元级。

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