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移动互联时代银行卡的变与不变 2019年中国新增银行卡7亿张,银行卡的渗透率仍在进一步提高

晶报 2020-09-29 06:31

不带现金不带卡,走到哪里都能耍。

移动互联时代,手机支付早已成为人们的生活日常,银行卡也似乎逐渐从人们的生活中淡去。如果不是月初去银行办理提前还贷申请手续,银行要求提供还贷银行卡作为身份确认,市民邓先生几乎都忘记自己钱包里的银行卡了。

尽管如此,中国银行卡市场还是在悄然增长。9月23日,中国银行业协会发布的《中国银行卡产业发展蓝皮书(2020)》(以下简称《蓝皮书》)显示,截至2019年末,我国银行卡累计发卡量85.3亿张,当年新增发卡量7亿张,同比增长8.9%。银行业内人士称,现在说银行卡时代终结还为时太早,在移动互联时代,变的只是人们的用卡方式,银行卡的核心——账户结算功能依然未变。

晶报记者 余彦君/文

银行卡市场 仍在悄然增长

9月15日下午,随着64岁的洪阿姨在平安银行深圳分行福田支行办理并拿到智慧养老颐年卡,标志着深圳智慧养老颐年卡在首发不到5个月即已突破50万张大关。

今年4月24日,为统筹各项福利补贴政策,推动实现养老服务管理规范化、服务便利化,深圳市民政局面向深圳60岁以上老人正式发行深圳智慧养老颐年卡。颐年卡不仅有银行的金融服务,还拥有深圳一系列的敬老优待权益,因此也受到深圳老年人的追捧,目前深圳60岁以上老人已有近半人办卡。

央行的统计数据显示,2014-2019年中国人均持有银行卡数量逐年增加,2018年全国人均持有银行卡5.46张,2019年全国人均持有银行卡6.03张,较2018年增加了0.57张。

面对已逐渐成熟的银行卡市场,各银行近年来纷纷开启“以差异化优质服务满足分众化的需求”来拓展市场空间。据了解,为满足孩子成长过程中的特殊需求,工行面向家有儿女的家长群体,为孩子推出宝贝成长卡系列,依托专属卡面、专属产品、专属优惠……伴随孩子成长。

在信用卡市场上,银行也不断挖掘潜在消费群体以填补市场空白。近日,针对环保意识群体日趋壮大的趋势,农行推出农行金穗环保信用卡,不仅卡片使用环保材料,还配备绿色出行优惠等环保权益。为了向新冠疫情期间一线奋战的医护工作者致敬,工行推出工银医护无界信用卡,以专业金融服务及特色权益,真诚地关爱这个职业群体。

“银行卡产业经过近20年快速发展,银行卡的普及率不断提高,随着基数的提高,银行卡市场已度过快速跑马圈地的阶段,只有精耕细作,为特定人群提供创新服务,银行卡才能挖掘出更大空间。”一位银行业内人士称。

银行卡交易 笔数同比增长五成

在移动互联时代,人们对银行卡的依赖似乎不再,但实际上,银行卡不仅仍然左右着我们的生活,而且随着云闪付、微信支付、支付宝等支付工具对线上、线下市场的全面覆盖,人们对银行卡的依赖反而越来越深。

《蓝皮书》显示,2019年全国银行卡交易金额822.3万亿元,同比增长4.1%;交易笔数3219.9亿笔,同比增长53.1%。

从数据中可以看到,银行卡交易额的增幅远低于交易笔数的增幅,可见人们在日常生活中使用银行卡呈现出小额、高频的特点,也就是说,在金融科技和移动互联网加速融合趋势下,银行卡对人们生活的渗透比人们想象的更深入。

业内人士表示,银行卡去年实现交易笔数爆发式的增长与银行积极与第三方支付开展合作不无关系。面对银行卡与其他支付方式、支付渠道叠加应用时,银行必须要拓展银行卡服务的内涵和外延,保持对客户的黏性,才能实现可持续发展。

实际上,回顾过去10年不难发现,银行对于第三方支付平台的关系也呈现出阶段性的变化,从最开始尝试性合作、到后来开始抵制并寻求自建渠道自营场景、到如今全面地开展合作。如今,各家银行为了争夺客户移动支付系统背后的银行卡选择权,纷纷放出“绑卡”优惠大招。近日,为提高持卡人的使用体验,包括工行、平安银行、浦发银行等银行与微信支付开展“免输卡号快速添加”银行卡的服务,也就是说,持卡人只要刷脸即可快速将银行卡添加到微信支付。

业内人士表示,在移动互联时代,银行卡的核心功能短期内不会发生大的变化,变化的是人们用卡的方式,变化的是如何更好地以客户为中心,为个人用卡带来更便捷、高效、安全的客户体验才是竞争趋势。

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