宝马宣布 全面加快数字化进程
宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐
文/羊城晚报记者戚耀琪
在汽车行业数字化转型加速的今天，在中国市场就拥有近五百万量级客户保有量的豪华品牌如何解析数字化课题，如何从数字化角度重构高档品牌体验？10月12日，宝马在线上举行沟通会，阐释宝马在中国的数字化战略。
根据研发和产品部门持续进行的数据研究和产品优化，并得益于系统的远程软件升级功能，今年宝马集团正在全球范围对50万辆配备第七代BMWiDrive智能人机交互系统的BMW汽车进行远程软件升级，是迄今为止欧洲汽车制造商中规模最大的远程软件升级，其中在中国市场涉及20多万辆，包括全新BMW8系和BMW3系在内的多个车型系列。
据介绍，BMW远程升级涉及三大方面：第一、软件升级，提升用车安全。第二、新功能上线，例如：百度CarLife等第三方数字化服务，进一步丰富客户可享受的车内数字生态，提升用户在车内的体验。第三、车辆已有功能优化，如泊车辅助系统，升级后，车辆可以实现平行于车道或是垂直于车道的停车动作。
宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐说：“数字化早已渗透到宝马的研发、制造、车机端数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中，我们的目标是创造车内车外一体化、线上线下一体化、端对端的高档品牌体验。”
客户可以像使用智能手机一样，通过BMW远程软件升级将适配车辆软件远程更新到最新版本，从而实现常规售后技术升级、车辆已有功能优化以及新功能上线。
BMW远程软件升级是整车升级OTA（OTA：Over-The-Air），升级内容涉及数字化服务、驾驶辅助、电气、底盘和动力系统等模块，更具技术先进性。除远程软件升级外，宝马在今年推出一系列车机端最新的数字化科技：从BMW智能个人助理、全新一代BMW数字钥匙，到车载短视频及腾讯小场景，宝马针对客户在各种场景中的诉求与痛点提出解决方案。与此同时，2020年9月起，BMW互联音乐标配到搭载第七代BMWiDrive7.0人机交互系统宝马车型上，百度CarLife及AppleCarPlay数字投屏功能也将标配到绝大部分宝马车型上。
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