开机应自律

中国电子视像行业协会制定的《智能电视开机广告服务规范》（以下简称《规范》）9月起实施，至今有月余。该规范对困扰广大消费者多时的智能电视开机广告进行了限制，其中包括明确要求开机广告不能超过30秒且要有明确的关闭提示信息等内容。智能电视商家应加强自律，严格按《规范》执行，积极回应消费者诉求。

长期以来，智能电视开机广告暴露出的时间长、内容乱、无法关闭等问题早已让消费者不胜其扰。对此，众多智能电视商家却表示，当前智能电视利润低，需要通过投放开机广告等手段来增收；甚至有的商家称，开机广告就是因强制观看等方式而受广告商青睐。

商家利用开机广告进行营收本无可厚非，但也应合法合规。本次出台《规范》在一定程度上能解决此类问题，但缺乏法律法规的规范，治理效果仍会“打折扣”。与此同时，各地司法、行政部门需形成强有力的监管合力，为保护消费者权益提供强有力的支持，还应建立完善合理的问题反馈和解决机制，提高消费者满意度。

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