解码世界500强企业的“杭州情结”：124家巨头扎根，杭州凭什么？
导读：全球超过五分之一的世界500强企业都不约而同地瞄准了杭州这片投资沃土。为什么是杭州？杭州做了什么，使得124家世界级巨头企业来杭扎根乃至多轮增资？
编者按：2020年注定不平凡，“十三五”规划收官之年，一场疫情突如其来。
在城市经济发展的“保卫战”中，以杭州为代表的长三角核心城市展现出了充足的经济韧性、产业活力和市场潜力，成为中国经济顶住疫情冲击、持续强势反弹的重要支撑力量之一。
中心城市引领发展正当时。如今在杭州，数字经济和新制造并举的双驱路径，让这座“自古繁华”之城正加速蜕变。常住人口超千万、经济总量超1.5万亿元、人均GDP超2万美元，成为这座江南城市发展史上的重要里程碑，诠释着走向国际的杭州所拥有的全新面貌与发展机遇。
展望即将迎来的“十四五”，在全球经济面临百年未有之大变局、杭州“数字经济第一城”的价值被重新评估后，城市发展的实力与潜力正如钱塘江水奔腾入海，迎来了更加广阔的舞台。（卢颜斌）
世界500强企业的商业嗅觉往往十分敏锐。对于这些商业巨头，扎根一座城，便是对城市发展潜力最实在的认可。
也正因此，世界500强的投资情况，常被视为经济实力、营商环境、国际化程度、人居环境等因素在内的城市综合竞争力的“风向标”。
2020年《财富》世界500强排行榜发布之际，记者曾对2010年至今共十年间的完整榜单进行梳理，发现在过去十年之间，杭州上榜企业的增加数量在全国地级市中居首。
考察世界500强企业的投资情况，杭州的表现同样不俗：截至目前，共计有124家世界500强企业来杭投资或设立分部，投资项目总数高达220个（4个为共同投资）。换言之，除了土生土长的4家世界500强企业之外，全球超过五分之一的世界500强企业都不约而同地瞄准了杭州这片投资沃土。
为什么是杭州？杭州做了什么，使得124家世界级巨头企业来杭扎根乃至多轮增资？为此，记者走访了多家在杭布局的世界500强企业，试图解码世界500强企业背后的“杭州情结”。
世界500强中的“老朋友”
在杭投资的124家世界500强企业中，一些企业已经是杭州的“老朋友”。他们或在杭州“安家”，或连续多轮增资，这些选择无不透露出企业对杭州投资环境的认可，以及对在杭发展前景的期许。
其中，林德集团在杭州的发展轨迹极具代表性。2020年9月，世界500强林德集团（Linde plc）宣布，林德工程亚太区总部正式落户杭州西湖区。
实际上，早在2002年，林德就已经来到杭州。从最初仅仅服务中国华东区域的办公室，到如今成长为辐射整个亚太地区的总部，18年间，林德在杭州战略地位的升级不仅是由于公司版图的扩张，更反映出杭州城市影响力的变化。
为什么选择将亚太区域总部放在杭州？林德工程亚太区首席财务官Joe Buetzler（于恒）对21世纪经济报道记者表示，杭州一流的营商环境、便捷高效的政务服务与政策支持非常吸引人。另外，杭州在空气分离领域丰富的人才资源也是林德选择杭州的重要原因。
立足于杭州大本营，落户后不久，林德工程便成为韩国三星电子第三阶段气体装置的唯一供应商。于恒表示，未来林德还将立足杭州，积极开拓东南亚、澳大利亚、韩国等国家和地区。
坐落于杭州萧山开发区的采埃孚传动技术（杭州）有限公司是杭州另一位“老朋友”，来杭已有15年。今年9月，采埃孚投资近10亿的电驱动关键零部件项目落户萧山。这已是采埃孚与杭州萧山的第三次合作，距离上一次投资仅仅过了两年。
据亚太区电驱动事业部车桥驱动业务单元负责人Juergen Bracht介绍，杭州工厂将成为采埃孚新能源汽车关键零部件生产基地，包括乘用车车桥驱动和驱动电机的生产。截至目前，一期项目已部分投产，其余生产线将于今年年底和明年年初陆续投入生产。“与欧美相比，中国的电驱车发展势头明显更加迅猛。” Juergen告诉记者，随着新项目启动，杭州工厂将定位为服务中国南方车企的零件生产基地。
城市与企业相互信任
不仅是来到杭州，世界500强企业也在深刻地扎根于此，并与城市的气质互融互通。
“本土化”，是松下家电（中国）有限公司总经理吴亮在采访过程中反复提及的词。“整体感觉上，杭州算是松下电器内部日方管理层和中方管理层融合最好的一个地区。这里共有六家企业，四家家电企业的总经理都是中国人。”在吴亮看来，管理层能实现高度本土化，恰恰证明了松下总部对杭州投资环境的认可与信任。
这份信任并非凭空而来。松下杭州工业园成立以来，经历过三次较大的产品线调整。商品品类调整往往会带来人事变动，“比如当年有一部分业务从杭州调到广州公司，虽然从整个全球战略的眼光看是常事，但对于员工个人而言还是影响较大。”为此，企业要跟每个员工协商并达成共识。然而，面临这样复杂的情况，外企经常缺乏足够的经验来解决。这三次调整，杭州政府都最大程度地给予了理解、指导和支持，从而使员工的权益得到保障，企业经营也在短期内快速回到正轨。
“这几次业务转型的成功，加快了松下在杭州的发展。面对问题，政府给予的高效指导，进一步增强了集团在杭州深耕的信念。”吴亮如此感慨道。
和谐的政企关系，为企业专注产品研发提供了稳定的土壤。很少有人知道，曾一时轰动的松下智能马桶盖就诞生于杭州的松下工业园。松下马桶盖能成为“爆款”并非意外，从研发到销售，每个环节都体现着企业对产品本土化的重视。
“2004年开始就在杭州生产马桶盖了，当时销售情况不算好，但我们坚信这个产品是对的，符合中国老百姓的生活习惯和消费习惯。所以我们一直坚持在做研发，终于在2015年成为爆款。到现在，松下马桶盖的全球产品中心就在我们杭州。” 谈及轰动一时的马桶盖，吴亮的语气中难掩自豪。如今，杭州年轻的数字化气质也在“重塑”这家百年日企。截至目前，电商渠道在松下中国市场销售额的占比已接近六成。在松下工业园的厂房里，在员工便利店旁，松下开辟了多个独立的电商直播间。曾经的销售人员纷纷走进明亮的直播间，即便在工作日的中午，也有人坐在镜头前不间断地直播。
杭州“人才家底”雄厚
企业重视本土化的同时，杭州也为世界500强企业源源不断地输送人才“造血”。多位世界500强企业高管在接受采访时，都提到了杭州的人才优势。
作为明星新一线城市，杭州享受着充分的人口红利，近年的人口增量高居全国第三，仅次于深圳和广州。浓厚的创业氛围、民营经济基因叠加人口红利，使得杭州的新业态、新经济保持繁荣和生机，也为世界500强企业深耕杭州提供了更多想象空间。
“我们工业园旁边高架桥的另一侧，就是下沙大学城，加起来有14所高校，至少20万学生在上学。学生们在这里待了三四年以后，也习惯了下沙的生活。”吴亮提到，很多学生毕业之前就来到松下实习，为松下的发展注入了新鲜血液。
留住本地人才之余，杭州也向外地年轻人抛出橄榄枝。今年3月，杭州住保房管局开始向杭州市新引进应届大学生发放租房补贴，每户每年发放1万元，发放三年，期满后收入低于城镇居民人均可支配收入的，可继续享受，最长不超过三年。数据显示，2020年前十个月，杭州总共新引进35岁以下大学生30.9万人，比2019年全年总数增长45.84%。
人来了，更重要的是留下来。杭州深谙“人城产”的发展逻辑，将人视作首要因素。通过打造舒适便捷的城市生活功能设施，提高城市的宜居性，以优质的生态、生活环境吸引高素质人才，再以人才吸引企业与生产要素集聚，实现城市的长远发展。
在松下工业园食堂的二楼，有一个小小的医疗站。在卫建委的牵头下，三名社区医院医生被派到这里，专门为松下员工提供问诊服务。值得一提的是，一个崭新的托幼所也将于今年寒假期间在园区内试运行，为不想做全职太太的年轻妈妈们解决后顾之忧。
实际上，于恒不仅是林德集团林德工程的亚太区首席财务官，他还是一位体育发烧友，爬山、网球、铁人三项等样样在行。居住杭州多年，于恒已经习惯了在这里的生活。透过林德工程亚太总部写字楼的窗户，就能看到西湖畔的北高峰。
“杭州适合居住，也适合发展自己的事业。”于恒用流利的汉语说。
（作者：刘美琳 编辑：李博）
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