京东入局社区团购，但可能不会加入补贴战

记者 | 周伊雪

11月27日，据Tech星球报道，京东内部正在筹划名为“京东优选”的社区团购项目。该项目将于12月底至明年1月初正式上线，最初在山东试点，随后在京东物流全国七大区（华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北）的省会城市和一些产业带铺开。

与此同时，京东零售集团的大商超全渠道事业群成立了单独的社区团购业务部，该业务部会合并京东原有的社区团购业务，包括友家铺子、蛐蛐购和京东区区购。

对于上述消息，截至发稿，京东暂未回应。一位京东内部人士表示，京东一直在做社区团购业务，只是并未对外宣传。另有一位京东战略部人士告诉界面新闻，“年初疫情爆发之后，京东就十分关注社区团购模式。”

实际上，早在2018年11月份，京东就推出了友家铺子小程序，主打社区日常生活所需，涉及品类比通常社区团购业务更为广泛，除了生鲜和日用消费品，甚至还包括美妆家电等产品。

与其他社区团购相比，友家铺子的不同之处在于，团长（友家铺子店长）的角色更像是京东平台商品的分销商角色。用户点击友家铺子的商品之后，会跳转到京东商城APP上。

比如，友家铺子的协议中写到，京东会对店长在使用友家铺子小程序及建群等方面进行培训，同时在开店初期提供一定资源，店长则有权自主选择京东商品进行推广并在其推广媒介（如微信群）中投放京东推广链接。

京东很少对外公布友家铺子在业务进展方面的信息。仅在今年2月份，京东称友家铺子在武汉开启社区团购，涉及30个武汉小区。

相比之下，年初成立的京东区区购在页面设计和品类选择上更具备社区团购的特征，包括次日到店自提、品类以生鲜为主，点击商品SKU不会跳转至京东主站等。界面新闻发现，京东区区购已经在北京正式运营。

与滴滴、拼多多和美团近期在社区团购业务上高举高打相比，京东显得十分低调。最新数据显示，滴滴孵化的橙心优选已经在四川、重庆等16个省市上线，双十一期间全国日单量超过1000万。美团的美团优选也在不久前公布千城计划，要在今年底进入全国20个省份。为快速实现业务扩张，这些平台也投入大量资金用户补贴，抢占市场。

对于京东在社区团购方面的规划，在京东第三季度财报会议上，京东零售CEO徐雷表示，很多公司更多地把生鲜赛道作为流量场，而京东希望基于供应链和服务建立可持续的商业模式，而不是短期、快速地靠补贴为主的流量生意。

从这番表述来看，京东不太可能加入到激烈的补贴大战之中，这符合徐雷担任京东零售CEO以来的一贯思路。对于下沉市场，京东的策略是内部各个产品业务全团压上，而不会单靠某个业务突破，比如社交电商京喜，推出之后也并未实现大规模的补贴来获客，仅是对商家提供费率优惠。

业内共识是，生鲜零售赛道市场空间大，线上化率低，但这门生意损耗高、毛利低，极其考验精细化运营的能力，同时也是供应链和物流能力的综合比拼。

眼下无论是社区团购还是整个生鲜零售领域，都处在发展初期，谁能成为最终赢家，仍需要时间给出答案。

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