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4家保险机构侵害消费者权益

华西都市报 2020-12-20 04:33

据新华社北京12月19日电 12月18日消息,中国银保监会消费者权益保护局近日发布关于安心财险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪侵害消费者权益案例的通报。通报涉及三家第三方网络平台,分别为京东、水滴和轻松保。

银保监会专项检查发现,上述机构在宣传销售短期健康险产品中,存在“首月0元”“首月0.1元”等不实宣传(实际是将首月保费均摊至后期保费),或首月多收保费等问题。上述行为涉嫌违反《保险法》中“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”“欺骗投保人”等相关规定。

银保监会指出,通过“限时特惠”“会员日补贴”等宣传,以“零首付”等方式给投保人优惠(豁免或减少)应交保费错觉、诱导投保人购买保险的行为,属于虚假宣传、欺骗投保人。

此外,津投经纪、保多多经纪存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率问题。

银保监会指出,上述行为严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利,损害了消费者的合法权益。将严格依法依规进行处理。各银行保险机构要引起警示,围绕营销宣传、产品销售等方面侵害消费者权益乱象开展自查自纠,严格按照相关法律法规和监管规定,依法、合规开展经营活动,切实保护消费者合法权益。

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