青少年网游之患

“看萝莉、户外真人秀、小电影，看我名片”……连串的色情引流信息出现在游戏页面，如果“搭上话”，花15元可购买10部黄色视频，58元可获得半小时一对一裸聊服务。去到游戏的聊天频道，低俗言论频繁可见。而不少玩家还公然“聊骚”，甚至直接发送露骨、展现女性私处的图片。

再逛一逛，还会发现名称类似“处cp”的游戏房间，若是进去并和对方加上联系方式，就会收到二维码，诱导下载网络游戏充值赌钱的戏码也就开始了。

所有这些“体验”，就曾出现在“和平精英”“王者荣耀”“QQ飞车”“梦幻西游”“剑与远征”等热门手游上。更重要的是，即便是通过游戏设置的未成年人系统，通过未成年人账号进入，这些不良信息也毫无遮掩，且举报作用甚微。

用数据说话更直接。近期，800多名未成年人家长接受南都调查，其中九成受访家长表示孩子曾在游戏中遭遇过“涉黄涉赌”等不良信息。同时，家长们也深深担忧孩子被游戏内传递的歪曲价值观误导，而类似“重庆7名未成年人效仿网游角色，盗窃临街商铺”的新闻并不少见。

一方面是游戏中的不良信息让孩子们躲无可躲，另外，家长们还在为孩子沉迷游戏伤透脑筋。尽管近年来各大游戏厂商已相应上线或升级防沉迷系统，不过在对未成年人打游戏实名认证、游戏时长时段限制等方面依旧存在漏洞，未遵循《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等规定要求。

比如，通过网络生成的身份证号及杜撰的姓名就能在“阴阳师”“第五人格”等游戏认证成功；夜深人静，“永恒纪元”等游戏依然为未成年人玩家正常提供游戏服务；而如“梦幻西游”、“王者荣耀”的部分频道，未成年人充值不受限制。同时，青少年背着家长大额充值消费而引发的退费纠纷不断……

南都调查发现，近四成受访家长称孩子每天花在游戏上的时间超过1.5小时，有的甚至超过3个小时，严重影响学习和生活。对于游戏防沉迷系统，家长们也纷纷提出质疑和不信任。值得一提的是，各大游戏厂商在未成年人防沉迷系统上各自为政，且同一游戏厂商旗下不同产品的游戏时间并不累计计入游戏时限，“游戏叠加”起来的时间更是惊人。

如何保护青少年？如何杜绝网游之患？凭借游戏，“荷包”不断飙涨的游戏产业龙头们，还有哪些管理之缺、未尽之责？是我们这次想探讨的。以腾讯为例，其2019年财报显示，游戏业务收入为1147亿元，在总收入中占比约三成。2020年前两个季度，受疫情影响居家期间，腾讯网络游戏的收入增幅分别为31%和40%，第三季度财报透露，游戏收入414.2亿元，增幅达45%。而《和平精英》和《王者荣耀》是其游戏板块重要支撑。

构筑未成年人保护的“防火墙”需各界通力配合，网络游戏综合治理，刻不容缓。

05-11版 监制：梅志清 戎明昌

统筹：邹莹

采写：南都记者 李润泽子 罗韵 程姝雯 蒋琳 孙朝

调查时间：2020年10月22日至2020年12月25日

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