“吃货福利”看上去很美 刷好评就该依法打击
江德斌
“吃货”到一些网红餐厅就餐，只要写出溢美好评，附上角度完美的照片，就可以享用免费大餐。然而，如此美事却可能涉嫌违法。近日，杭州市市场监管综合行政执法队组织全市统一行动，对杭州十余家组织免费吃饭刷好评企业进行突击检查，发现有百余家网红餐饮商家、数十个类似的“吃饭”微信群、数千名“吃货”涉及其中。
这种所谓的“吃货福利”，看上去很美，不用花钱就能吃大餐，实际上就是替商家刷好评，换来的免费大餐。由此可见，这些网红餐厅的高评分，并非凭借真实能力获得，而是依靠花钱请人刷出来的，一点都不靠谱。而且，刷好评本质上属于虚假宣传，乃是花钱包装自己，涉嫌故意欺骗消费者，搞不正当竞争，严重破坏市场秩序。因此，对于此类“吃货福利”要依法打击，净化市场环境，涉案商家和“吃货”都需承担法律代价。
随着社交平台的兴起，现在很多人外出就餐，或者点外卖时，都会先看网友的点评，一般好评率高、排名靠前的，越容易受到消费者的青睐，认为餐食味道越好，点餐消费的概率也就增大许多。然而，部分商家为了获得好评，赚更多利润，不惜违规以免费吃大餐、送餐券等方式，花钱请网友刷好评，这就导致好评率失真，失去了判断商家真实水平的意义，沦为“烧钱”造假的金钱游戏。
显然，刷好评会误导消费者，影响到消费者的最终选择，在不知情的情况下，选择了虚假的“网红餐厅”。而且，“吃货福利”只是让少数“吃货”和网红餐厅受益，却损害了大多数消费者的权益，也破坏了公平竞争的市场环境，乃是典型的劣币驱逐良币，如果不加以整治的话，必将令老实经营者的商家利益受到影响，造成整个行业趋向恶性竞争，长久下去，社会大众的利益都将遭到侵害。
“刷榜”、“刷单”、“刷好评”等行为，涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪，已经成为近年来兴起的新型网络犯罪，遭到司法部门的严厉打击。2017年全国首例刷单被判刑，“刷手”李某某被公诉机关以涉嫌非法经营罪起诉，法院判决有期徒刑5年9个月，罚款90万。商家花钱请人刷好评则属于虚假宣传、组织虚假交易，一旦查出，亦将面临高额罚款，严重者可以吊销营业执照。
诚实守信是商家的本分，也是长久经营之道。毕竟刷出来的好评，不能代表真实水平，看似完美的照片，精心编造的好评，都是虚幻的泡影，消费者亲身品尝后，就真相毕露了，那么口碑也会就此崩塌。因此，商家别贪图便利走捷径，刷好评只是一时爽，不能持续，最终还是要靠真材实料赢得消费者的认可。同时，消费者也要警惕社交平台的好评，不要轻易相信高评分，应多方参考网友意见，再做定夺，对于属于虚假好评的情况，则要积极投诉、举报，揭开“美丽面纱”背后的真面目。
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