验资100万元才能看房？ 律师表示：“验资看房”不违法，但不能侵犯消费者的隐私权
楼盘样板房不能“随便看”，需要验资100万元，才能参观样板房。记者了解到，近期，江门楼市迎来一些高端楼盘入市，有的高端楼盘实行“验资看房”，消费者需要出具100万元不等的资产证明，才能参观样板房。项目方认为“验资看房”能保证接待客户的质量，而消费者则质疑“验资看房”侵犯隐私权、影响看房体验。那么，“验资看房”是否合理合法？对此，记者进行深入采访。
文/江门日报记者李银换实习生邓彤
A事件
部分高端项目实行“验资看房”
“您好，为了给您更优质的服务，项目要求验资100万元才能参观样板房，可以提供银行账户、股票账户等资产证明。”在蒲葵之梦·天心的营销中心，销售人员对来访者如是说道。
近日，在验资成功后，市民李先生和朋友顺利参观了样板房。“这个项目吹风价高达2万元/平方米，我很好奇究竟是否值这个价，所以就来参观下。”李先生告诉记者。
无独有偶，几个月前，李先生在江门粤海城参观样板房前也同样要求验资，不过验资金额相对不高，为10万元。昨日，记者从江门粤海城了解到，目前该项目新推的建筑面积约185平方米的大平层户型需要验资100万元才能参观样板房，参观其他样板房则取消了之前的验资要求。
记者了解到，自2019年以来，江门市一些高端的楼盘开始执行“验资看房”，如碧桂园滨江天际、海悦天铸、江门粤海城、蒲葵之梦·天心等项目均需要“验资看房”。从验资金额来看，在10万元至100万元不等。
“怎么现在越来越多项目开始"验资看房"了呢？”李先生道出了不少购房者的疑问。对此，裕隆基地产副总经理李艳芳表示，“验资看房”在江门算是新鲜事，但其实在广州、深圳等城市，部分高端项目执行“验资看房”已有十多年了。“验资看房”主要是大面积、高总价、品质配套完善、定位高端客户的楼盘。
以海悦天铸为例，带装修均价18000元—20000元/平方米，远远超出了江门市市区“豪宅线”单价16134元/平方米。而蒲葵之梦·天心宣称是顶级豪宅项目，记者在江门市房屋交易和产权管理信息平台了解到，该项目2、4、5、8、9栋备案价于近日出炉，整体均价19825元/平方米，含装修费3799.81元/平方米。纵观江门楼市，该备案价确实是洋房中较高的售价。
B争议
项目为什么要“验资看房”？
那么，项目为什么实施“验资看房”呢？对此，蒲葵之梦·天心项目代理公司江门市鼎堃房地产顾问有限公司总经理谢慕贞表示，自开放营销中心、样板房以来，项目备受瞩目，接待量较大，特别周末访客量很多，给项目带来了较大的接待压力。为了保证接待客户的质量，因此稍设门槛，这样能保证真正有购房意向的客户能得到优质服务。
“"验资看房"主要是想确保客户的参观体验，保证接待的服务质量。”海悦天铸营销总监郑淑玲告诉记者，他们是一对一服务的，每次只安排一组客人参观样板房。尤其现在是新冠肺炎疫情防控常态化期间，这样做也能控制人流量，保证给客户优质的体验感。
近日，记者在江门日报官方微信开展“您对"验资看房"怎么看”的调查，结果显示，20%的受访者认为“合理”，约80%的受访者认为“不合理”，认为这“影响消费者的体验感，有侵犯消费者隐私的嫌疑”“这是一种歧视，有嫌贫爱富的感觉”。
市民吴女士认为，从项目的角度来看，“验资看房”其实有一定的合理之处，这既是一种营销手段，也能精准筛选潜在客户。
而市民李先生则持不同意见，他认为“验资看房”其实没什么用，没消费能力的人一般不会看售价太高的项目，“验资看房”反而变相成为楼盘提高价格定位的手段。
在美智地产市场研究中心总监张镇兰看来，实行“验资看房”的一般是高端楼盘的营销手段，从开发商角度来看，此举可以确保客户的参观体验，提高接待质量，凸显项目的高端感。同时可筛选与项目更匹配的客户，通过“验资”的客户群体相对稳定，且购房需求相对更明确，项目可进行更有针对性的推介服务。
C探讨
“验资看房”是否合法？
“验资看房”是否合法呢？张镇兰认为，据相关法律从业人员表示，目前开发商的“验资看房”行为尚未有明确的法律界定，目前仅依靠地方性法规，早年深圳曾对“验资看房”有相关的监管条例，在当时当地“验资看房”是属于不合规的行为，而如今则逐渐放宽了监管。
记者从江门市相关部门了解到，目前对于“验资看房”没有统一看法，建议具体问题具体分析。
“对于江门区域而言，暂时没有相关的法规条例对"验资看房"进行限制，因此从法规的角度来看，"验资看房"是合法合规的。”张镇兰说。
广东国晖（江门）律师事务所律师李建中表示，从中华人民共和国消费者权益保护法的相关法规来看，“验资看房”没有侵犯消费者的知情权和人格尊严，因此不违法，不过这对消费者来说或许带来不太好的体验。
“值得注意的是，开发商对于消费者提供的资产证明要保密，否则侵犯隐私权。”李建中补充道，自2021年1月1日起施行的中华人民共和国民法典第一千零三十四条规定：自然人的个人信息受法律保护。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。第一千零三十五条规定：处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；公开处理信息的规则；明示处理信息的目的、方式和范围；不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
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