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中国人寿:勇担社会责任 创造持续价值

济宁日报 2018-07-11 10:02

保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段,对满足人民美好生活需求具备天然职责,更肩负必然使命。中国人寿保险股份有限公司作为国内寿险行业的龙头企业,坚持“重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险”的经营方针,把握“保险姓保”发展方向,深化改革创新,加快转型升级,经营效益持续改善,服务城乡客户,完善社会保障体系,在全面建设小康社会的征程中贡献力量。

中国人寿站在国家经济和社会发展的高度,实施创新驱动发展总战略,在服务客户中提升价值,在改革创新中增强动能,在转型升级中持续发展,在防控风险中“强身健体”,发挥保险业的风险保障和资金融通功能,服务实体经济,使保险业发展成果惠及更广大的人民群众。

综合实力持续增强

中国人寿坚持价值导向,以创新驱动发展战略为统领,保持战略定力和战术灵活,总体运行安全稳健,经营效益增长较快,市场领先地位保持平稳,结构进一步优化,综合实力不断壮大。截至2017 年底,总资产2.9 万亿元,投资资产规模超过2.7 万亿元,位居国内寿险行业榜首,2017 年实现保费收入5119.7 亿元,市值稳居全球上市寿险公司首位。《中国500 最具价值品牌》品牌价值达人民币353.72 亿元。

助力支持实体经济

中国人寿紧密围绕国家战略,助力支持实体经济,服务“供给侧结构性改革、国企改革、重大基础设施建设、新型城镇化建设、国家区域战略、国家产业布局、PPP 融资创新、生态环保建设”八大领域,通过公开市场股权、债权投资,向企业提供直接融资超过6000 亿元,通过项目融资方式投向实体经济的资金超过3000 亿元,累计投资项目近300 个,创造多项业内服务实体经济“第一单”,成为践行“金融服务实体经济”的领跑者。

2017年内,中国人寿在医疗健康领域战略投资上海联影医疗科技有限公司,绿色发展领域参与北控国寿水务基金投资,电力供应领域投资北京京能电力股份有限公司(京能电力)(30 亿元资金独家全额认购),能源行业入股中石化川气东送天然气管道有限公司,通讯行业投资中国联合网络通信股份有限公司(中国联通),基础设施领域参与北京国寿中交城市发展投资基金投资,京津冀协同领域投资国寿天津滨海新区城市发展产业信托计划。

案例:携手北控水务 引领环境治理

京津冀面临水资源稀缺和水污染问题。为响应国家关于绿色金融的号召,落实京津冀协同发展战略,中国人寿携手北控水务集团有限公司设立国寿北控水务基金,实现产融结合的PPP 投资新模式的重大突破,引领区域水生态环境治理提升、城市水生态文明建设。截至2017 年底,该基金入库及储备6 个水环境治理类PPP 项目,覆盖京津冀、长三角等区域。

案例:债权投资 助力企业转型升级

为响应保险资金支持供给侧结构性改革、金融“脱虚向实”支持实体经济的国家战略,中国人寿向中国铝业股份有限公司提供100 亿元债权投资,期限6 年,资金主要用于支持中铝股份及其旗下企业供给侧改革电厂类项目、资源类项目及配套类项目,改善债务久期结构,助力其推动转型升级。

案例:善意投资 助力企业“降杠杆”

北京京能电力股份有限公司是面向北京、天津、河北等“环首都经济圈”的电力供应龙头企业。中国人寿以“善意财务投资人”身份,投入30 亿元入股京能电力。双方的友好握手重塑市场对保险行业认识,降低了京能电力的资产负债率,帮助企业“降杠杆”,助力国家建设“雄安新区”能源供给。

建设打造科技国寿

建设百年老店,要坚守保险本质,也要创新求变。公司加快“科技国寿”建设步伐,围绕“以客户为中心、以互联网和人工智能为特征,敏捷响应、安全可靠”的建设目标,基本建成新一代综合业务处理系统,强力助推公司经营管理转型升级。建成先进的业务架构、再造业务流程,实现流程端到端贯通、场景化设计;自主设计建成全面开放的云架构,资源、应用、服务全面云化;完成互联网布局,实现公司服务、销售、办公、管理线上化,基于国寿e 店、国寿e 宝,销售人员正在成为移动的百万销售中心、百万服务中心,公司95%的保单服务量支持客户在线办理;推进智能集约运营转型,运营迈向总部集约管理、分公司作业共享的创新模式;打造数字化销售支持工具,支撑销售模式转型;建成智能语音、人脸识别、深度学习等五大平台,开启智能化服务。

案例:全网互联

按照“大外网、小内网”的网络布局,中国人寿建成了行业内最大、覆盖最广的互联网环境。广大客户、销售服务人员和员工能够通过手机、PAD、电脑等多类型的终端设备登录平台,随时随地享受公司的信息化服务。

数据高铁:通过互联网将全国2.5 万个服务网点直连数据中心,形成了公司直通一线的信息高速公路。

移动交付:通过公司云桌面、云助理、云标牌、国寿e 店、国寿e 宝等前端平台型产品,实现公司创新应用和传统服务全部以移动互联方式对外交付。(郭守仁)

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