最新估值24亿美元，多语言学习平台多邻国考虑明年上市
记者 | 查沁君
进入中国市场一年的多语言在线学习平台多邻国，日前完成3500万美元的H轮融资，最新估值达24亿美元。
11月19日，多邻国宣布上述消息。投资方为投资公开和私募市场的投资管理公司Durable Capital Partners LP和全球成长型股权投资公司泛大西洋投资（General Atlantic）。
此次融资后，多邻国融资总额为1.83亿美元，将用于继续投资语言学习产品研发，加速团队的成长与扩张。
“这轮融资金额不是很大。”多邻国亚洲团队负责人王妍告诉界面教育，“相比融资金额，更重要的是引入优质投资者作为合作伙伴，帮公司进行更规模化、更专业化的管理。”
据王妍介绍，此轮融资的投资方Durable Capital Partners LP是业内专注Pre IPO的投资者，多邻国也考虑明年将进行上市。
2012年成立于美国匹兹堡的多邻国，提供39种语言课程，包括英、日、韩、法等大众语言，也包括威尔士语、纳瓦霍语等小语种和濒危语言。截至目前，其App总下载量逾5亿次。
2019年，多邻国进入中国市场，目前已有超过1500万中国用户。2020年上半年中国活跃用户量达去年同期两倍，近一半用户学习语言为英语。
中国市场是多邻国营销投入的关键市场之一。之所以看中中国市场，一是人口基数大；二是中国用户对于语言的需求大。王妍补充道：“传统意义上，我们提起学外语，大家都会想到英语，其实现在国内更多用户，也愿意学习英语以外的其他语言，比如日语、韩语等。”
尽管如此，“中国却是唯一一个没有实现自然增长的市场，”多邻国联合创始人兼CEO路易斯·冯·安（Luis Von Ahn）此前接受界面教育采访时提到，多邻国APP在其他国家市场上架后通常无需市场推广，下载量会自然增长。
对此，王妍解释，在美国市场，多邻国属于较早切入教育类、且最快成规模的APP，主要依靠用户的口碑传播，故而形成自然增长的契机。
而在拉美、东南亚等市场，其本土的教育类APP较为匮乏，提供给用户的选择较少，“对于他们来说，可能最直接的办法就是去应用商店看全球下载量较高的APP，而多邻国就是全球教育类下载量最大的APP。”王妍说道。
中国市场是截然不同的，在多邻国进来之前，中国的在线教育已经发展到一定程度，尤其在今年获得爆发式增长。而多邻国所在的语言教育市场，已是竞争饱和的红海状态。
为了解中国用户的使用习惯，多邻国的产品团队曾为此做过调研，并从中国用户的角度做本土化调整。
“中国用户的需求与欧美不太一样。”王妍介绍，“国内用户，尤其是新用户，初次使用时，更希望从宏观角度了解这个课程能教给我什么东西。”
基于此，产品团队开发了课程预览页，包含课程新单词的汇总以及使用场景。但是国外市场则完全是从游戏化的角度，让用户直接学习，学完之后再体会。
其次针对中国用户，多邻国专门开发六门语言课程，英语之外，还有日语、韩语、法语、西班牙语、意大利语。
此外还存在注册习惯的差异。多邻国初进入中国时，没有提供手机注册、微信登录的选项，用户只能被迫使用邮件登录，而这在海外是常见的登录方式。在开发手机登陆后，用户行为以及登录流畅性有了明显改变。多邻国也将这种方式推广到海外市场。
近两年，多邻国的亚洲市场用户增速较快，目前已达到总用户的15%，而两三年前，其占比不到5%。
“很大一部分是成人英语的需求。”王妍介绍，“日本、韩国，东南亚等亚洲国家虽然也实行多年的应试教育，包含英语应试。但当工作以后，真正需要用到英语的时候，已经忘得七七八八了，所以很多人希望通过App比较轻的模式，重新唤醒英语学习记忆。”
免费课程是多邻国吸引用户的关键要素。据王妍介绍，多邻国96%的用户为免费用户，付费用户仅占4%。
付费业务构成多邻国的核心收入，占整体营收的85%，广告收入仅占小部分。2020年的整体营收预计将达到2亿美金，王妍透露：“我们其实是四年前才真正开始盈利，最近三年每年都是翻倍增长，今年也将翻倍。”
多邻国另一项核心业务是多邻国英语测试（DET），在疫情期间获得同比去年1500%的爆发式增长。该测试是为有意向申请海外大学的学生开发的在线英语考试，目前已与2500所海外大学合作，包括耶鲁大学等顶尖学府。
针对雅思、托福考位紧张、费用昂贵的痛点，多邻国在线英语测试不受物理空间的限制，且测试费用仅为49美金。
如何打出知名度是多邻国推广英语测试业务遇到的最大挑战。
多邻国中国区市场负责人海纳告诉界面教育，主要依靠三方端口。一是学校端，“他们永远都是考生最信赖的、获取认知的平台”，通过联系学校、将多邻国英语测试的信息放在学校官网并向学生发邮件告知这一选项，是最有效的推广方式。其次是考生的口碑传播；最后是考生家长常接触的留学、语言培训机构。
国内在线教育以烧钱换规模的行业风向下，外来者多邻国显得相对谨慎。相比于大量购买传统广告，多邻国更多的是通过本地社交媒体进行快速的口碑传播、建立维护核心粉丝社群，并通过核心粉丝吸引更多新粉丝。
面对国内同类型APP的竞争，一面是早早入场的流利说、扇贝、沪江开心辞典、百词斩等中国在线英语学习APP，另一面是有一定知名度的Busuu、Babbel等来自海外的语言学习APP。多邻国作为较晚入场的海外玩家，在市场拓展和知名度塑造上仍在持续发力。
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