天虹企业专访：大力发展线上线下一体化的智慧零售商业模式
但同样有不少本地市民对天虹购物中心这一品牌表示不熟悉，希望获悉更多有关天虹购物中心的信息，对此，本报记者汇总了一系列的问题，对天虹商场股份有限公司高管进行专访。
记者：天虹总部位于何处？
天虹商场股份有限公司高管：
天虹总部位于深圳粤海街道，坐靠深圳湾口岸；全称天虹商场股份有限公司，是中外合资的连锁零售企业，中央企业中国航空工业集团公司下属的上市公司（股票简称：天虹股份，股票代码：002419）。已在广东、北京、湖南、福建、江西、江苏、浙江、四川等地开设89家大型门店，连续18年进入中国连锁百强，于2010年6月在深交所正式上市。
记者：作为中外合资实力强大的央企，天虹线上线下最大的优势在哪里？
天虹商场股份有限公司高管：
天虹在行业内率先突破传统购物模式，践行数字化、体验式、供应链三大业务战略，大力发展线上线下一体化的智慧零售商业模式。天虹数字化已实现全门店、全业态、全流程覆盖，实现“到店+到家”的融合零售，为顾客提供便利与高效的服务，成为科技零售的领先者；围绕家庭购物、顾客亲密和生活美学，天虹每个门店弹性定制百货、超市和体验配套的业态组合及主题设计，并不断迭代主题街区，欢乐体验项目创造生活方式体验；为了给顾客提供优质健康、放心美味的商品，天虹持续整合供应链，在全国建立众多生鲜基地，开拓三十多个国家的直采渠道，引进全球好货。
记者：进驻湛江后，对这座美丽的海滨城市的印象如何？针对湛江目前势头大好的经济发展状况有何见解？
天虹商场股份有限公司高管：
湛江是广东省下辖的地级市、省域副中心城市，全国首批沿海开放城市、首批“一带一路”海上合作支点城市、首批全国海洋经济创新发展示范城市、全国性综合交通枢纽、全国综合实力百强城市。
按照“一带一路”的思路，湛江商贸可以更加注重商业氛围的培养，适时和商家一起联动开展城市级购物节活动，塑造粤西购物文化标签。
记者：天虹此次强势进驻湛江，将对湛江市区内的商圈格局划分产生巨大影响，可以为我们简单分析一下吗？能否透露一下天虹未来的发展战略？
天虹商场股份有限公司高管：
天虹的进驻一定会给整个城市商业氛围加分，我们极力推动天虹的全国战略性合作品牌进驻湛江市场，希望能更加满足市民的消费所需。同时将天虹七项品质保证带入湛江，让顾客随时随地体验天虹高品质化的商品、服务、环境。
天虹将围绕数字化、体验式、供应链三大业务发展战略，竭力为顾客带来智能零售、品质消费及欢乐体验。
记者：此次天虹购物中心的项目有哪些亮点？与飞鹏·万荟世界合作，将碰撞出哪些与以往不同的新的火花？
天虹商场股份有限公司高管：
该项目定位为“畅享欢乐时光的时尚生活中心”，将引入一系列天虹独创主题街区，如“Yes！街”、“儿童小镇”、“Runlike”等；引进天虹旗下sp@ce超市；为当地居民带来全新的消费体验，分享更加时尚、欢乐、美好的生活方式，同时场内将全资打造近百项欢乐时光项目供大家免费玩，致力打造成为当地休闲娱乐的首选之地。
记者：天虹的企业愿景是希望成为全国一流的零售企业，对此，天虹具体做过哪些努力？
天虹商场股份有限公司高管：
天虹始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则，采取以“购物中心+百货+超市+便利店”为主的业态模式扩张，立志将公司塑造成为全国一流的零售企业，与顾客分享生活之美；以线上线下融合的数字化、零售与体验融合的体验式为主的业务战略，不断探索智能化技术在零售价值链中的应用并面向社会推广，成为全国实体零售企业数字化的领先标杆。
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