专访微软资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰：中国正处于数字化转型关键期 看好粤港澳大湾区未来发展
导读：在过去的几年里，我有幸造访了中国的不同城市，与当地的政府、企业和初创公司的代表见面。通过与他们的交流，我清晰地感受到，中国这片市场正在变得越来越开放，尤其是在先进技术方面，从中国政府到地方的初创企业，都越来越意识到技术发展和应用对于推动经济发展的重要性。
本报记者陈若萌
“粤港澳大湾区正在发展成为中国乃至整个世界上最重要的经济中心之一，一个完善的创新生态体系正在这里形成，为科技的发展提供了最好的环境。微软希望与更多大湾区内新兴的科技公司展开合作，更多有益于社会的高新技术成果会在这里诞生。”在刚刚过去的第二十届中国国际高新技术成果交易会（简称“高交会”）期间，微软全球资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰接受21世纪经济报道记者专访时表示。
据介绍，自1992年起，微软公司进入中国已有20余年，除了在中国运营和销售产品，更在中国投入了大量的研发力量。在中国设立的微软亚洲研究院是目前微软在美国本土以外的最大规模的研究与开发中心。柯睿杰在接受21世纪经济报道记者专访时表示，目前人工智能是微软研发的重点领域，同时微软希望依托云计算、人工智能、混合现实以及物联网等前沿科技的不断研发产出，应用到各行各业。
柯睿杰强调，目前中国正处于整个数字化转型的关键期，微软对中国的市场寄予厚望。
微软人工智能开发遵循一系列伦理规范
《21世纪》：“人工智能”是目前科技界的热词，你认为人工智能技术在未来将如何改变我们的生活？相比于在人工智能方面也有大量投入的谷歌、亚马逊等互联网巨头公司，微软发展人工智能的优势何在？
柯睿杰：举一个糖尿病诊断的例子，目前我们与合作伙伴正在研发的人工智能技术可以通过扫描你的视网膜，结合大数据和算法分析，来诊断你是否是潜在的糖尿病患者。而诊断只是治疗预防糖尿病的其中一部分，人工智能技术还可以通过给予饮食、运动方面的具体建议计划等帮助糖尿病患者控制病情。此外包括医生远程手术、工程师远程维修设备等都可以通过人工智能技术成为现实。
人工智能是目前微软的重点研发领域之一。人工智能技术渗透于微软的每一个产品当中（包括在Word、PowerPoint等这些我们日常都会使用的软件当中），人工智能技术让我们的产品计算更准确、效率更高，让我们用户的视野更广阔，为他们提供更好的产品使用体验。
微软的目标是在日常生活中，在任何地方为每个人提供人工智能服务。这意味着计算机的运作必须无处不在，不仅在云端，也包括边缘计算等领域。
微软还为整个人工智能生态系统的开发者们提供平台和工具，从小小的传感器到整个云端都被注入了人工智能，目前对科技公司的考验并不仅仅是谁的人工智能技术更准确，更是谁能在更广阔的层面提供这些技术。
微软不想也不会去单打独斗，我们希望跟更多的科技公司们进行广泛合作。我们提供开放的人工智能开发平台，为媒体或企业客户提供一站式人工智能解决方案，这些都是微软的优势所在。
同时微软的人工智能的开发，遵循一系列的道德、伦理规范，希望能够最大限度地为人类降低风险。我们非常关注安全问题，我们保护客户的隐私，我们希望能够去管理数据当中的隐私，包括数据的访问权，数据所在的位置。
中国正处于数字化转型的关键期
《21世纪》：微软如何看待中国近几年来的科技发展和科技环境的变化？
柯睿杰：在中国我能感受到更多的活力和强大的技术革新能力。在我之前担任CEO的法国，经历了从庞大的计算机系统到个人电脑到移动互联网再到新技术的一个完整的转变过程，而中国基本上是“一步到位”，直接“跑步”进入了移动互联网时代。在中国，是移动设备至上的，这导致我们合作伙伴和客户的需求与其它国家完全不一样，微软在中国必须去主动适应更快的节奏和不同的需求。现在中国技术更新迭代的速度很快，形成产品投入市场的速度也十分迅速，这对微软来说既是压力也是动力，我们希望能抓住这样的机遇，让我们的技术加速升级，产品不断更新。
在过去的几年里，我有幸造访了中国的不同城市，与当地的政府、企业和初创公司的代表见面。通过与他们的交流，我清晰地感受到，中国这片市场正在变得越来越开放，尤其是在先进技术方面，从中国政府到地方的初创企业，都越来越意识到技术发展和应用对于推动经济发展的重要性。
《21世纪》：微软如何看待当今的中国市场？对中国市场有哪些布局？
柯睿杰：微软致力于全方位参与中国市场，我们在中国的产品囊括了搜索、人工智能、游戏、硬件等。我们服务于各个主要的行业，包括医疗、教育、政府机构、制造业、汽车业、航空、物流、媒体等。
微软不仅仅是在中国进行运营和销售，在北京、上海、深圳、苏州等地还设立了研发中心，带来了工程师和技术，希望能在研发方面取得成果。我们有20个全球的混合现实合作伙伴，他们都是精英级的，我们可以让他们来服务全球的企业，不断拓展全球的市场，而更重要的是，他们正在带着更多的开发人员，代入到整个环境中。所以说，生态系统对微软来说是非常重要的，也是微软开发技术的方式，要跟合作伙伴一起来开发，这是非常强大的创新活动。
此外我们还针对中国市场进行本地化的创新，将Azure公有云平台落地中国，成为在中国的第一家也是唯一一家全球公有云服务公司，与中国电科签署备忘录，宣布双方将成立由中国电科控股51%的合资公司，开发“专供”中国政府和国企的Windows10操作系统等等。
10月中旬微软刚刚在中国市场正式发布的全新SurfacePro6与SurfaceLaptop2，还有以HoloLens为代表的混合现实产品和解决方案，我们希望通过依托云计算、人工智能、混合现实以及物联网等前沿科技，为中国各行各业的企业和组织赋能，为中国的经济发展贡献力量。
作为一家科技类公司，微软尤其关注当前的数字化转型，我们认为数字化转型为全球各行各业都带来了全新的机遇，也带动了技术的不断发展和快速创新。中国无疑是这当中最为活跃、最具潜力的市场之一，这里不仅有巨大的市场机遇，还有众多的创新人才。
微软与一家IT行业分析公司合作的一项主题调查研究显示，到2021年，数字化转型将为中国GDP的年度增长贡献1%的增速，价值7160亿美元。这样巨大的价值，无论是对于中国经济自身，还是对于全球经济的发展，其重要性都是不言而喻的。从加速全球数字化转型进程的层面来说，中国所起到的作用是难以替代的。当前，中国正处于整个数字化转型的关键期，微软对中国的市场寄予厚望。
大湾区将成为世界重要经济中心
《21世纪》：你如何看待粤港澳大湾区的建设和高新科技在这里的发展前景？
柯睿杰：粤港澳大湾区正在发展成为中国乃至整个世界上最重要的经济中心之一，这里有专业的创新人才，许多强大的科技公司和金融机构，产业链配套齐全，经济发展势头迅猛，并不断迸发出强大的创新力，一个非常完善的创新生态体系正在这里形成。
微软早在2007年就在深圳设立了研发中心，我们有非常多的创新在这里进行。未来我们让产品体积变得更小，需要不同的芯片组，更小更智能的传感器，还要有和智能硬件配套的软件开发生态系统。大湾区内城市尤其是深圳在硬件方面很有优势，大湾区拥有与我们需求相适应的软件开发生态系统，所以这里对微软来说十分重要。
同时大湾区内有很多公司都在进行创新，他们的不少研发创新也是借助了微软的技术和开放平台，微软也非常乐意与他们进行合作，让研发和创新生态体系完美结合，带来有益于社会的技术成果，同时推动科技不断进步。
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