未来618 将成为黑科技“试验田”
■天府早报记者冷宏伟
零售发展至今,已经大大超越了过去。单一的玩法再也无法守住防线,要想胜出就需要以新的方法应对。在今年618来临之际,天府早报记者梳理发现,无论是以智慧零售战略为指挥进行线上线下融合、运用场景营销深入消费者生活,还是辅以高科技洞察用户,通过联合营销建立全方位攻防,在一年一度的年中大促时间节点,对零售巨头阿里、京东、苏宁、唯品会而言都是一场实战。
分析618将成为技术创新的“试验田”
互联网观察人士丁道师预测,未来618逐渐会跳出“电商大促”的范畴,成为技术创新到落地的“试验田”。
去年,以“阿里系”与“京腾系”牵引的“两超多强”零售创新格局已经形成,无论是“新零售”还是“无界零售”,都在以史上从未有过的速度与力度,引领着全球零售业颠覆性变革的方向。对此,业内人士表示,618年中大促就像一次电商圈的年中测试,价格战看似乃轻松的临门一脚,但背后是线上线下的融合,不同渠道之间联动效应不断积淀后呈现的实力。最终战果究竟如何,还是让我们期待各家战报的公布吧。
跨界营销提出“去性别化消费”新概念
今年618才开始,一些“画风清奇”的商品莫名就火了。比如,9000多元的生发仪销量暴涨10倍,王菊周边产品一小时搜索量暴增10倍;还有一款六神花露水风味的鸡尾酒,从上线到抢光仅用了17秒。一个是国货老字号,一个是年轻酒饮品牌,两款夏日单品一经合体,瞬间勾起消费者旺盛的好奇心。
天府早报记者梳理发现,今年618跨界联合“搞事情”的品牌越来越多,即使是电商巨头也概莫能外。如6月6日在北京公交站出现了京东与唯品会“握手”广告牌,预示双方即将开始的联合营销。据悉,6月19日0:00—23:59,双方将发起唯品会x京东超级闪购日。
其实自去年底双方确定战略合作后,唯品会与京东之间即互动不断。唯品会京东旗舰店3月14日在京东APP首页全量展示,目前粉丝已超过100万。在刚刚过去的“4·19全球好货狂欢节”和“5·20超级品牌日”中,双方在多入口开放、位置资源共享等方面联手合作。
6月14日,赶在618前夕,唯品会与京东两家平台更是首次发挥双方大数据优势,联合发布消费趋势洞察报告,以消费升级为大背景,提出了“去性别化消费”的新概念。“去性别化”指的是男女之间的消费差异正在弱化。根据该份报告的表述,如果说,60后、70后,甚至80后是见证了这股趋势的萌芽期,那么现在已渐渐成为消费主力的90后、95后切实地把这波趋势推向了高潮。
相关销售数据也显示,在“剁手”这件事情上,95后可谓身经百战。想要引起他们的关注,光凭促销可不够,因为他们对价格并没有那么敏感。相反,男装消费者在大促期间的购买客单价竟然比平时还要高。
军备竞赛
阿里京东已将竞争转向线下市场
同时,随着互联网以及网购的普及,网购用户的增长趋势逐渐放缓。另外,在消费升级的市场环境下,消费者对商品品质以及商品个性化的要求越来越高,越来越看重购物体验,开始有消费者愿意在线下进行购物。
6月13日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,在中国2017年B2C电商上市公司中,市值排名前四的分别是:阿里巴巴、京东、苏宁易购、唯品会。前两大零售巨头阿里和京东当下已将竞争的重点转向线下市场,前者提出了新零售概念,后者则提出了无界零售概念,其核心俱是将线上线下相结合,试图通过在线下市场的布局增强自己的竞争力。
打法各异
让零售呈现不同往年的特质
体现在今年的618实战中,各家打法可谓争奇斗艳,让零售局面呈现了不同往年的特质。京东作为618的发起者,在上月底的JD CUBE大会上,京东集团CMO徐雷就指出,“将618打造成为一次零售基础设施建设成果的大阅兵、一场创新零售科技的集中展示以及无界零售的深度实践”。今年618,京东可谓360度无死角炫“黑科技”,无人物流车、AR试妆镜/试衣镜……
在新零售战略的驱动下,阿里打造新零售大派对,线上线下“共振”成为了2018年天猫618的最大看点。苏宁方面则利用两大(苏宁易购广场、苏宁广场),一小(苏宁小店),多专(苏宁易购直营店、苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物等),多业态模式形成合力,打破线上线下界限。
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