掘金人才市场细分领域 蓝领招聘平台未来可期
在服务业、制造业等行业中,从业者多为蓝领人群,他们流动性高,跳槽频繁,相关企业的招聘需求也很大。近年来,不少创业者看到其庞大的人群及尚待挖掘的市场,纷纷推出各类蓝领招聘线上平台。对于这个预计规模达万亿级的市场,有业内分析师称,目前线上垂直蓝领招聘市场仍属蓝海,未来市场发展主要依靠支付率和线上化程度提升。
需求庞大
近百家企业掘金蓝领招聘
记者了解到,蓝领招聘服务主要是为制造业工人和服务业劳动力提供求职服务。记者梳理发现,目前蓝领招聘主要通过传统的人才市场,58同城、百姓网等分类信息网站。而随着互联网+行业的发展,年轻一代的新蓝领则更喜欢通过对准蓝领招聘的垂直互联网平台,如优蓝招聘、我的打工网等。
今年23岁,在珠海一家电器制造厂工作的刘勇告诉记者,他就是通过线上蓝领招聘平台找到目前工作的。“不用交中介费,信息会更有针对性,有些平台还会有顾问进行岗位推荐、协助面试等。”刘勇表示,之前他也去过一些人才市场,但里面招聘的中介很多,鱼龙混杂,因此自己会更偏向免中介的平台。
据了解,与刘勇一样的蓝领人群不在少数。相关数据显示,我国目前蓝领人群大约4亿人。除了数量庞大外,蓝领人群换工作的频次也远高于白领。另外,当遇上企业急用工时,传统招聘渠道难以在短时间内招聘到特定数量的员工,甚至会延误企业正常经营。如何高效对接企业的用工需求和蓝领人群的求职需求也就成了一大商机。
庞大的市场吸引了不少创客投身其中,资本也纷纷入局。记者在双创大数据服务平台因果树输入“蓝领招聘”,发现有80余家相关创业公司。从融资事件来看,近期发生的有爱零工、安心记加班、我的打工网等。其中,我的打工网在2018年12月获得了经纬中国的C轮融资,此前已曾获得过3轮融资。截至目前,这些企业的融资轮次多处于天使轮或A轮。投资机构方面,则出现了蚂蚁金服、腾讯、小米等知名企业的身影。
“双边”市场
“线上+线下”形成闭环运营
随着移动互联网的普及,各类垂直类的蓝领招聘平台也层出不穷。记者梳理发现,相比58同城、百姓网等分类信息网站,这类垂直招聘平台会更具针对性,免去了中介流程,直接将求职者送到企业或派遣公司。比如“好工到”就是专注于餐饮、酒店服务业的蓝领群体;小美科技是主要帮助线下服务类型的门店招聘员工等。盈利方面则通过向B端收费、C端免费来实现。
“蓝领的招聘市场是一个非常典型的双边市场,有明确的供给方和需求方,特点是规模越大,效率越高。”投资人胡博予在首届蓝领互联网招聘行业研讨会中表示,当一个平台上有更多的、更稳定的求职者,就可以更快、更低成本、更精准地去满足企业的需求,然后这个平台就会得到企业更多、更稳定的用人需求,吸引到越来越多的求职者,并帮他们更快地找到合适的工作。
“线上+线下”相结合也成了垂直类蓝领招聘平台的主要运营模式,如优蓝招聘、打工巴士、我的打工网等。以优蓝招聘为例,2014年创立的它是由传统人力资源服务企业天坤国际转型而来,具备资源优势,起步非常迅速。线上通过整合PC端、APP、微信等为求职者提供线上找工作报名,线下则通过门店、校园等场景来为求职者提供培训、协助面试、住宿等深度垂直招聘服务。记者在其官网看到,目前优蓝招聘已与1000余家实习就业院校合作,并在全国建立了1000多家线下求职体验店,注册用户已有5000万。
从事人力资源十余年的李宁告诉记者,互联网解决的是信息不对称问题,其他问题还需要人力资源公司来解决,因此要想形成闭环就必须需要有线下服务的支撑。“最合适的商业模式还是线上与线下相结合的模式,线上负责招聘实现信息快速有效传递,线下做好服务满足企业的用人需求。”
中国人才研究会副会长孟庆伟也向记者表示,蓝领招聘不能一蹴而就,因为蓝领是属于技术方面的群体,因此可以通过高校+招聘、培训机构+招聘、实验基地+招聘、线上和线下互动提升能力+招聘等结合来聚集蓝领人群,将所有能储备能量、培训能力和聚集群体的平台和招聘结合到一起,招聘的效率、效果和质量会更好。
采访手记
垂直类蓝领招聘仍属蓝海
据了解,人力资源服务中的白领细分领域格局已基本形成,出现了比较成熟的引领企业。比如,前程无忧是第一家在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务类企业,在2016年到2018年市值实现了3倍增长;2017年6月8日,科锐国际成为A股人力资源第一股;2018年6月9日,猎聘网正式在香港联合交易所上市。
但在垂直类的蓝领招聘中,目前尚未出现引领性的企业。据不完全统计,截至目前,记者发现该垂直方向的企业在新三板挂牌的数量还不到5家,其中包括一览网络、欧孚科技、云工社等。反倒是分类信息服务平台中的58同城一家独大,蓝领招聘成了其收入推动力。
根据财报数据,自2015Q3到2018Q3,58同城及其收购的安居客、赶集网合计会员数从159万增长到297万,流量也有效推动了其招聘板块收入增长。记者留意到,58同城的主要收入为会员费和增值服务费,而这两者的本质都是平台上商家缴纳的广告费,其收入占比在2013年至2017年保持在95%以上。
兴业证券分析师张忆东认为,分类信息网站本身平台区分度较低,规模是主要竞争优势,正反馈效应明显。记者对比发现,目前垂直类蓝领招聘中的头部企业也都是产业链较完善、平台模式基本形成,有较明显的规模化优势。而另外一批规模较小、盈利模式不清晰的创业平台则提前出局了。根据公开资料,2016年开始,探鹿、找工雷达、大谷打工网等系列创业公司就倒闭了。
据小美科技调研显示,目前线上蓝领招聘的渗透率还不到10%,市场还有很大空间。蓝鲸招聘创始人秦俭在新芽上分享的观点认为,创业公司若想突围,还需要有效建立企业与求职者之间的诚信体系,比如通过企业的信息真实性、反馈及时性、入职率去制定招聘消息排列规则,控制企业招聘职位的数量,让C端获取的每条面试信息都通过及其筛选,每一次预约面试,必须承担诚信成本。同时,C端能知道自己面试不通过的原因,求职行为也会在平台上被评级,来提升企业招聘的到场率与到岗率。
而在张忆东看来,未来线上蓝领招聘市场规模增长主要依靠“企业招聘蓝领员工付钱比例”和“招聘支付在线上的比例”增长,而随着技术提升,“平均每次招聘花费金额”可能降低。因此,蓝领线上招聘市场发展依靠支付率和线上化程度提升。
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