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外卖市场带动270万人口就业:3成骑手月薪5000元以上

第一财经 2019-01-30 14:35

骑手是对城市最熟悉、与人打交道最频繁的一群人,他们的真实生活状态到底是怎样的?

近年来,外卖行业的发展让上班族加班加点不再局限于方便食品,极大地改善了人们的生活,同时也带动了国内市场的就业。今年1月中下旬,美团研究院发布了《城市新青年:2018外卖骑手就业报告》(以下简称《报告》)。该报告发布基于美团平台数据和11.8万有效骑手问卷,聚焦于外卖骑手的就业、形象和社会关怀问题,从骑手群体真实的家庭、收入、工作、生活和学习情况等多维度做出了分析。

从人口组成上来看,骑手都来自于五湖四海。只有53%的骑手选择在海南省省内工作,在广东和江苏工作的骑手数量最多,均超过了30万。其中,骑手群体以80、90后居多,92%的骑手为男性。

77%的骑手来自农村,多数来自于河南、安徽、四川等地。其中,以上海、北京为代表的大城市对周边省份就业拉动明显,例如在北京工作的骑手主要来自于河北、河南和山西,而上海工作的骑手主要来自于安徽、河南和江苏等地。

据统计,2018年,共计有270多万名骑手在美团外卖平台获得收入,比2017年的220万增加近50万,有67万的骑手来自贫困县。45%的骑手每天接单数量超过20单,40%的骑手每天行驶距离大于50千米,接近一个北京四环路的总长。对一些骑手来说,他们还拥有其他的收入来源,这部分的比例占据35%,其他工作可能是工厂工人、企事业单位、自己做小生意或创业等。

骑手的收入状况一直是外界所关心的话题。数据显示,在生活中,很多骑手虽然年轻,但已经承担起照顾家庭的责任。六成骑手已婚已育,四成骑手的伴侣选择在家照顾孩子和老人。三成骑手月收入在5000元以上,5成骑手是家庭收入的主要来源。

虽然工作已经占据了骑手的大部分生活,但美团《报告》发现,利用业余时间自学提升的现象在骑手中也很普遍。

其中,有15%的骑手获得了大学文凭。超过四成的骑手在过去一年中注重学习提高,且他们自我提升的方式也很多元化。其中15%的骑手通过读书、15%的骑手与同行同事交流,9%的骑手通过在线学习,有2%的骑手还报名参加了线下大学/培训班。通过坚持和奋斗,54%的骑手在2018年获得了积极性的变化,24%的收入有了大幅提升,20%通过自己的努力购置了房屋。

骑手是最熟悉城市、也是与人打交道最频繁的人群之一,2018年,他们同样也在通过自己的方式实现更高的社会价值。2018年,在全国138个城市中,共有1000名骑手无偿献血,总量达到40万毫升;在送餐途中,骑手挽救了40条生命,累计有43名骑手参与火灾救援,扑灭了10起火灾,平均每个月有4名骑手冲入火场或帮助救援;累计5000名骑手参与了17次台风、暴雨、泥石流等灾害救援或灾后重建工作;他们还协助民警破获了11起刑事案件,8次直面行凶歹徒。

2018年,随着外卖业务的边界进一步拓展,骑手配送的内容也从送餐、送饮料扩展到鲜花绿植、生鲜果蔬、生活超市,品类更加丰富。美团《报告》显示,2018年,用户为骑手共写下了3亿条好评、2.5亿条感谢。其中,8100万份订单叮嘱小哥“注意安全”,6000万份订单宽慰小哥“不用着急”,4000万份订单嘱咐小哥“雨大慢点骑”,2200万份订单叮嘱小哥“天冷注意保暖”。

春节到了,让我们对身边的骑手说一声“谢谢”。

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