2019联想创新科技大会披露转型成果 35岁联想再出发 全面拥抱数据智能时代
联想集团董事长兼首席执行官杨元庆描绘联想构建“端—边—云—网—智”体系。
联想发布折叠屏手机motorolarazr。
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军：携手生态伙伴，共建智慧中国。
近日，2019联想创新科技大会（TechWorld2019）在北京拉开帷幕，联想全面披露其智能转型最新成果。
“我们已经走进了一个由数据智能驱动产业变革的智能时代，联想要做端到端智能化解决方案提供商，已经准备好去拥抱全新的数据智能时代。”联想CEO杨元庆表示。
“端—边—云—网—智”体系
引领行业智能变革
智能化能带来的收益远不只是便利的生活体验。智能化变革能够释放巨大的效率红利，能够让政府和社会服务更加公平高效，促进中国经济在追求高质量发展的新阶段进一步提升。
德勤咨询预测显示，从2017年至2025年，全球人工智能市场的复合增长率达30%，到2025年市场规模将超过6万亿美元。
因此，每一个行业都希望能在智能化的道路上更进一步，一个潜力巨大的市场空间正在逐渐形成。
对驱动智能化变革的幕后推手，杨元庆认为是由数据、计算力和算法驱动的“数据智能”。“当有了数据作为燃料，计算力作为引擎，大数据工具和先进算法提供的涡轮增压，再结合各行各业的knowhow（知识、经验、流程），就能产生更加精准的决策结果，更加高效的业务流程”，这就是能够驱动行业转型、催化产业革命、推动社会文明进程的数据智能。
为了能够让智能化转型战略有效落地，联想在过去几年中不断摸索，建立了“端—边—云—网—智”的架构体系，作为集团3S战略的核心支撑，在此基础上推动各行各业的智能化转型。“端”即智能物联设备终端；“边”是边缘计算，“云”是云计算，“网”是以5G为代表的数据传输网络，“边—云—网”构成了智能化的基础架构；而“智”就是行业智能解决方案。
杨元庆表示，多年的积累，联想已经备齐了“端—边—云—网—智”各项要素资产，是构建智能化大厦能力最完备的公司。
在智能物联网设备方面，面对设备的数据采集、接入问题，联想拥有丰富的智能硬件产品组合，实现设备跟智能物联网的“最后一公里”联接；联想也响应了智能化转型对边缘计算越来越庞大的需求，围绕着智能制造、智慧城市、智慧教育等多种场景，打造一站式物联网解决方案。联想在当天展示的Leez物联硬件开发平台就是联想智能物联网技术开发水平的有力例证。
在智能基础架构方面，围绕端—边—云—网协同的架构，联想提供的边缘服务器设备、数据中心与云计算基础设施、多云管理产品与解决方案，以及5G智能互联构建方案，能够满足各行各业实现智能化不同的计算力需求。
d—e—e—e—P助力打造
联想“个人智能大厦”
就在2019联想创新科技大会当日，全球首款折叠屏笔记本电脑ThinkPadX1和motorolarazr折叠屏手机惊艳亮相。
折叠屏笔记本电脑兼具了笔记本电脑的高效性和智能手机的便携性，适合全场景使用：它首先是一款超大屏幕的平板，用户可以尽情用它享受高清视频；它也可以变成一本书，让人可以很舒服地翻页、阅读；工作时，它可以瞬间变身为全功能笔记本电脑；外出时，只需要对折就能变成普通记事本大小，方便携带。联想的折叠屏手机则宣告了一代经典motorolarazr的智能回归。它具备6.2英寸的超大高清屏幕，却能在折叠后放进西服上衣丝巾袋，完美地实现了大屏视觉体验和轻薄便携之间的平衡。
“"可折叠"这个概念不仅仅是把设备对折这么简单，它开启的是全新的人机互动方式，将会变革十多年来没有太大改变的设备形态，并全面刷新智能设备所连接的应用与服务的内容。”对于联想的“可折叠”理念，杨元庆如是解释。
联想革新个人智能体验的雄心不仅仅止于折叠屏产品。如何打造一座“个人智能大厦”？
杨元庆表示，未来，智能设备的外观形态、个人数据管理、设备间的协同方式以及所连接的应用与服务将会发生巨大的改变。因此，联想将围绕着四个关键要素，即智能设备（smartDevice），设备协同引擎（cross—deviceEngine），智能家庭服务器（homeEdgeserver），以及应用服务（app/serviceEcosystem），来打造以人为中心的个人智能体验（People—orientedsmartexperience），简称为d—e—e—e—P。
因此，联想首先将继续专注于让PC、平板和手机等核心智能设备更智能，同时不断推出多样化的新型智能设备。接下来，联想要通过拥有边缘计算力的智能服务器和设备协同引擎，让每个人都能够轻松、无缝地在不同的智能设备间分享数据，体验应用与服务。同时，联想将携手更多的合作伙伴，打造提升智能设备使用体验的应用、内容与服务。最后，联想将围绕“人”做文章，打造千人千面、高度个性化的个人智能体验。
全新消费业务迈向
实现3*3战略
今年是联想成立35周年，“壮年”时代的联想在智能时代背景下不断超越，日益完善的全新业务体系也彰显出强大竞争力。联想消费在PC业务和Device+业务上硕果累累，十一期间实现全网销售额24%的增长，双十一期间则达到55%，业务体量接近第二至四名的总和。Device+也同样进入高速成长期，SIoT硬件设备销售额同比增长达到735%，增值服务业务体量同比增长达到45%。
不仅如此，以直达客户为核心的联想会员中心阵地和全新的零售专卖体系阵地也取得了阶段性成果。时至今日，联想注册会员已突破9000万，月活超过1200万，超级铁杆粉丝超过200万；“智生活”店面已建设完成615家，升级后的智生活门店由原来提供单一PC产品体验转型为PC+SIoT场景化的体验场所，可以为客户带来更好的体验。
联想集团副总裁、中国区消费事业部总经理张华解析，联想消费业务取得的阶段性成果不是结束，而是智能化变革征途的新起点，联想消费下一步的战略布局是能够实现客户直达的消费业务3*3战略。第一个“3”是三大核心力，即产品力、营销力和零售力，第二个“3”是三大基石，即智慧服务、智能引擎和会员中心。
首先，产品力的核心是SIoT2.0生态体系的建设，将聚焦智能健康、智能安全、智能教育、智能娱乐四大场景，集中力量突破战略级产品。SIoT产品的多点开花、布局完整，领先PC领域的IP化塑造、跨界联合，都是产品力打造的体现。其次，营销力的核心是全网营销，包括蓄势、引爆、裂变三大环节，由两个自驱动轮带动。由会员运营系统蓄势，再经过引爆点燃后进入到裂变阶段，通过流量裂变以及场景裂变，沉淀用户，做大会员池，形成营销闭环。最后，零售力要大力推进全网融合，将联想会员中心、智生活店面和乐呗商城进行组合，通过持续经营，店面营销和乐呗营销，不断地拉新、促活和转化，以这样的模式，构建全新的零售体系。
产品力、营销力和零售力三大核心力的协同作用是通过三大基石中的智能引擎来实现，智能引擎其核心智能中台的调度，可以实现用户全触点的精准触达、全通路销售转化、智慧服务、会员运营与转化。其中的智慧服务已经不仅仅是很多人印象中的售后维修服务，而是基于客户全旅程的智能化服务、个性化服务，目的是要做到超越客户预期的极致满意。
值得注意的是，3*3战略已取得一定成果，联想与故宫文创达成战略合作，推出多款联想与故宫文创联名款产品；联想个人云存储，作为面向未来家庭的智能数据管理专家，把互联网设备与物联网设备合在一起，实现设备间互联互通，进而实现家庭存储智能化升级，持续提升用户交互使用体验；搭载高通骁龙X505G调制解调器和骁龙855的新一代5G旗舰新品—联想手机Z6Pro5G版，延续了联想旗舰机型主打高性能手机的特色，创新了产品设计，带来更强的5G信号和运行速度。
撰文：姚翀图片：受访者供图
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