优质菲教点燃用户口碑 51Talk夺得在线青少儿英语市场份额第一
"菲教"一词，从早先的名不见经传到如今的耳熟能详，差不多用了10年。可以说，21世纪第二个十年，快速崛起的互联网教育是菲教在中国教育市场"破土生根"的关键。而菲教得以"蓬勃发展"，更多依靠品牌企业的推动，其中一支非常重要的力量便来自坚定走"在线菲教一对一"模式的在线英语教育平台——51Talk。
日前，中国社科院联合南方周末最新发布的《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》(以下简称蓝皮书)的调研结果显示：学而思网校、掌门一对一和 51Talk分别在综合培训类、学习辅导类、在线英语课程类领域以56%、46%、46%的比例占据各自领域市场份额第一的位置。其中，51Talk是上榜企业中唯一一家以菲教师资为主的在线教育平台。
透过51Talk取得赛道的市场份额第一，我们能够看到什么?
社科院联合南方周末发布《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》
瞄准大众市场的"菲教一对一模式"颇具吸引力
蓝皮书：真人一对一教学最受青睐
蓝皮书调研结果显示：在线英语教育课程目前最常被使用的授课方式是真人在线直播，且受访家长通常最多选择一对一的课程交流形式。从研究结果来看，大家更希望能够提高单次课程的交流效率，对于在线互动和一对一的完整时间利用有很大的偏好。在受访群体中，有 54% 的家长为孩子选择的授课形式是真人在线互动，作为在线教育重要的付费用户群体，学龄前和小学阶段的家长对真人在线互动教学和一对一的课程交流形式更显青睐。
由此可见，大众市场真正需要的一种高性价比的一对一在线真人英语课程。这也解释了为何51Talk的菲教一对一课程一经面世便被市场快速接受和认可。
可以说，51Talk高性价比的菲教一对一课程最大程度满足了大众市场的需求。
蓝皮书：日均花费不到一顿饭钱，在线英语日趋普惠
一方面，高性价比的课程是能够被大部分中国家庭接受的必备条件。蓝皮书显示，全国受访家庭平均每年在在线英语课程上花费的金额是6947元，而51Talk菲教一对一课程为例，其每节课价低至40元起，一年内150节课仅需5999元，课程总价刚好符合大众消费心理，而高性价比的课程更能让学生保持高频次的学习。
另一方面，外教一对一教学能为英语学习提供最大的听力输入和口语输出的机会，同时能够最大程度保障单次课程的交流效率。3月28日，在主题为"看未来·在线英语发展新趋势"的蓝皮书线上分享会中，中国教育学会外语教学专业委员会理事长龚亚夫教授发表观点称："如果没有足够的语言接触频度，没有真正的语言的应用，实际上即便是学得早，用处可能也不明显。因为一滴一滴地喝水，实际上是根本解不了渴的。"龚教授认为，当下大部分学校课程的设置上，语言接触的频度还远远不够，不足以支撑学生学好英语。蓝皮书的调研结果也显示：不论哪个年龄段，都倾向认为一天一次是比较理想的使用频率。
口碑对转化效率和用户粘性形成直接影响
"我们认为线上和线下教育会进一步地融合，课程体验、企业口碑将会成为当中最重要、最关键的核心竞争力，而不是广告，那么课程的体验、企业的口碑、学员的效果这些都愈发重要，有好的教学效果的企业一定会走得更长远。"51Talk创始人兼CEO黄佳佳作为在线英语企业代表在受邀参加"看未来·在线英语发展新趋势"线上分享会中这样讲到他对于行业发展的看法。实际上，根据蓝皮书调研显示，在获客渠道方面，口碑营销效果强于广告宣传，其中影响口碑的因素是品牌的知晓度和使用的实际转化能力。
口碑是考验在线教育企业内功的一面镜子。师资水平、教研能力、学员学习效果、科技能力、平台运营服务能力等都是体现口碑所涉及的重要方面。其中，学习效果一般是家长选择平台的首要考虑。
蓝皮书中显示，在使用效果上，家长认为 51Talk 在提升听力和口语方面成绩最好，而新东方在线、学而思网校和作业帮在提升考试成绩和写作能力方面更为出色。同时，51Talk 以50%的品牌知名度、64%的转化率和91%的复购率成为在线英语行业中转换率高的品牌。
从互联网+教育的宏观角度来看，在线英语教育市场规模逐年扩大，有助于我国教育资源分配不均的问题进一步改善，同时让教育端的服务细分越来越丰富。蓝皮书预计在2020年末，在线教育的市场规模将达到3150亿元。其中在线英语教育市场进入深耕期，头部品牌用户集聚效应明显，而以"高性价比的课程"、"一对一专属教学效果"显著提升学习效果的平台也将更具生命力。
新闻推荐
??胡建兵伴随着多个地方恢复旅行社经营活动，因疫情停业的旅游业逐步回暖，景区、短途游成为旅游业率先复苏的领域。...