行业> 行业动态> 正文

民生银行业内首推5G手机银行 开创数字金融新时代

新快报 2020-09-24 09:43

近日,民生银行在业内首推5G手机银行,第一次将5G前沿技术应用于移动金融领域,颠覆了传统手机银行服务模式,开创了数字金融的全新时代,是该行打造“科技金融的银行”战略下高度重视科技金融创新的重大成果,代表银行业在数字化转型征程中迈出了坚实的一步,预示着行业发展新方向。

全新视觉动起来。5G技术的高带宽、低延时,给视觉展示形式创造更多可能性。民生5G手机银行突破了原有手机银行应用的静态展现局限,从用户打开手机银行APP开屏页,到浏览首页背景、操作模块、信息展示、营销活动等所有信息,全部都“动”起来,带给用户全新酷炫的视觉呈现。此外,民生5G手机银行还为多款折叠屏手机提供跨屏展示和同步操作功能,打造双屏幕、多维度的专享用户体验。

语音交互全面升级。民生5G手机银行优化升级语音导航,用户只需说出自己所需要的服务,民生银行吉祥物“顶顶”即踩着滑板动画出场,提供敏捷的交互服务,人机对话,可直达用户所需所想服务,充分改变过去需用手工查找或输入搜索服务的模式,解放双手,便捷高效,还能避免误操作。

视频服务丰富鲜活。民生5G手机银行充分利用5G网络对超高清视频的良好承载能力,新增视频专区、互动点播等服务栏目,将产品服务信息转化为形象鲜活的动态视频,还提供财富讲堂、财经知识、子女教育、健康讲座、税务讲解等等生活百科式的内容服务,手机银行服务的丰富性、有趣性和直观性全面提升。

远程银行专业温暖。远程银行是民生银行为贵宾客户打造的一项特色服务,可为用户远程提供账户信息即时通、大额转账、卡片激活、密码管理、资产证明开具等众多服务。民生5G手机银行将远程银行服务范围拓展,为所有5G设备用户适配专属服务通道,足不出户享受贵宾级专业温暖金融服务。

人工智能服务个性贴心。民生5G手机银行充分应用人工智能、机器学习技术,基于海量的金融数据,训练形成产品推荐模型、用户运营模型、数据产品模型,打造具备智能决策能力的智慧大脑。通过智能推荐、智能搜索、智能日历等多种功能载体,精准识别用户需求,在合适的时间将合适的服务推荐给合适的用户。

安全保障牢固放心。民生5G手机银行应用新技术持续提升安全性,推出手机U宝,采用数字证书+安全芯片双重手段,为用户资金交易安全保驾护航。同时,数字证书植入手机,无需实物U宝,支持最高500万元转账、限额调整、私人银行代销产品签约等多种服务,应用范围更广泛,操作更便捷。

此外,民生5G手机银行后续还将推出更多基于AR(增强现实技术)、AI(人工智能技术)的智能应用服务;运用智能语音、NLP(自然语言处理)、仿真合成技术,打造具备虚拟形象和人工智能交互能力的仿真数字客服,为用户提供更加人性化、智能化的业务咨询和服务办理。

新闻推荐

回调中寻找买点 医药行业高景气板块有机会

图据新华社三大细分领域快速恢复从业绩角度来看,随着中报完成披露,受疫情影响医药板块一季度超50%企业业绩出现下跌,二...

相关阅读