领导敬酒没喝被打 亟需职场树立新风
近日,一位刚入职北京某银行的新员工爆料称,和领导同事在一次聚餐时,因为领导敬的酒没喝,被自己的部门领导怒扇耳光,还遭遇同事的冷眼和嘲讽。24日凌晨,该行官方微信在一个推送中证实此事,并对两责任人分别给予严重警告处分和警告处分,分别扣罚二个季度绩效工资和一个季度绩效工资。(据《新闻晨报》)
这位刚刚入职银行的新员工,不是因为工作,而是因为谢绝领导敬酒,与领导和同事产生严重分歧被打,让许多职场中人觉得不可思议。尽管在职场中出现类似情形的可能性不是很大,但不合群的员工却有可能遭遇更惨的职业命运或歧视。如果领导敬酒没喝被打,能引起职场树起一股清新之风,也算是一次意外收获。
酒文化本不是职场人应考虑的内容,假如在领导敬酒前,杨某某准备好一段言辞,奉承领导和同事几句,声明不能喝酒的原因,领导可能不会向他敬酒,或认可杨某某以饮料、茶水代酒,事情也可能不会如此糟糕。杨某某没有提前声明,假如领导敬酒时,杨某某能套用上述话语,真诚表达不能喝酒的原因,相信领导和同事能原谅而不是为难杨某某。问题是,刚刚入职的杨某某不了解酒文化,更不了解职场人的性格,在一群相互熟悉的领导、同事面前,很容易成为被攻击的“活耙子”。再退一步说,无论杨某某会不会喝酒、喝不喝酒,或能喝多少酒,第一次与领导同事聚餐,都注定会有尴尬出现。
据悉,杨某某是今年8月入职,职位为客户经理。银行“客户经理”的职位,显然不同于在银行柜台向客户进行简单业务操作的人员。客户经理有机会走出银行,接触各色各样的客户,需要掌握客户心理,面临业务推销,与有潜力的客户走得很近,抽烟、喝酒、吃饭甚至进入一些娱乐场所也是会有的。部门领导“看好”杨某某,发现杨某某却不识抬举,连领导敬酒都敢不喝,心理上的落差,导致行为过激失当,是可以想象出来的。
职场饮酒作乐等现象固然很常见,却归于职场痼疾一类。这需要管理者严肃处理相关责任人,发挥惩戒教育作用,杜绝类似现象重演,也需要重申职场纪律,坚持以人为本原则,让同事能够与刚刚入职的新员工友好相处,树立职场新风,不委屈和为难新入职员工。
值得一提的是,银行业的竞争,本质上是产品与服务的竞争。银行“客户经理”等关键岗位,应通过不断吸收新人,提升银行服务,提高从业者形象,逐步扭转和改变过去靠聚餐、喝酒、娱乐、送礼等方式取悦客户,实现银行业绩提升与拓展的老路子。
□卞广春
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