加强个人信息保护 保障银行卡用卡安全
在科技进步和金融创新的结合下,人工智能、大数据、云计算等技术在金融行业的落地应用也带来了新的支付方式:移动支付、电子支付、云支付……在这些时尚便捷的支付方式下,大家却往往忽视了一个关键词:安全。
与现金相比,银行卡是一种安全、快捷的支付手段。不过,银行卡给我们带来便捷的同时,其存在的用卡风险也不容忽视。近日,中国银联就向广大金融消费者发出提示,要保护好个人信息,安全用卡。
不要登录陌生网站,不要下载、使用来历不明的软件,防范不法分子通过木马软件对持卡人电脑、手机进行远程控制。不轻信陌生人提供的网站链接,要与官方信息核实确认,仔细辨别网站域名真伪,防范不法分子通过各类钓鱼网站链接,诱导获取消费者个人信息,诱导向陌生账户转账付款。不轻信“中奖”“返利”“免费”等字样的信息或广告,因为持卡人参与此类活动发生诈骗风险较高。
倘若消费者发现被骗,应及时记录不法分子的电话号码、QQ号、银行卡账号等,并记住其口音、语言特征和诈骗过程,及时到附近派出所或拨打110报警,配合公安机关开展侦查破案和追缴被骗款项等工作。
不要将个人信息、支付敏感信息、短信验证码随便告诉陌生人,尤其是身份证号码、银行卡号、有效期、安全码和密码等重要信息。申办银行卡,要通过正规金融机构渠道提出申请,谨防黑中介留存个人身份信息后伪冒办卡,并实施盗刷。
如果持卡人持有纯磁条卡,在使用ATM等自助设备进行银行卡交易时,应留意银行卡插卡口处是否有明显的额外设备,输入密码时注意遮挡;在商户刷卡消费时,关注收银员是否有多次刷卡行为,并在输入密码时注意遮挡。同时,建议广大持卡人尽快将磁条卡升级成更安全的金融IC卡。
芯片卡可进行动态运算加密,实现芯片卡与终端双向动态认证,较磁条卡静态信息验证方式更为安全。尽可能开通卡片动账提醒功能,做到笔笔消费心中有数。一旦发生银行卡盗刷,应尽快向银行挂失、冻结账户并报案。
据了解,相关银行和中国银联为保护持卡人的资金安全,设立了闪付双免专项补偿金,在符合条件下,提供失卡保障“风险全额赔付”服务,对于正常用卡客户发生的盗用损失,经核实都可得到全额赔付。
消费者一旦发现自己的银行卡被复制且被盗刷,应第一时间向发卡银行报告,根据银行给出的建议处理。同时要留存消费短信记录,拿被盗刷的银行卡在就近的ATM终端进行一笔余额查询交易,对银行卡正反面进行拍照,第一时间拨打110报案。此外,消费者还应拒绝参与各种非法平台活动,自觉遵守国家法律法规,对自身财产安全负责。
记者 蒋阳阳
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