光大银行开展“普及金融标准提升服务质量”主题活动
近期,光大银行在总、分行围绕“普及金融标准提升服务质量”开展主题宣传。活动旨在向金融从业人员宣传金融科技标准,培养标准化工作的意识,传播质量理念,开展服务质量提升行动。向公众宣传金融标准化知识,引导其选择达标金融产品和服务。重点普及《标准化法》和《银行营业网点服务规范》标准、《银行业产品说明书描述规范》、《商业银行内部控制评价指南》、以及光大银行手机银行APP和信用卡“阳光惠生活”APP等金融科技标准(含支付标准)特色应用。G1
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