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建设银行95533客户服务热线问答

阳江日报 2018-12-12 10:50

客户问:我想了解建行信用卡周末优惠活动,怎么查询呢?

95533答:请进入“龙卡信用卡”微信公众号,依次点击“超值惠-境内/龙卡星期六”,打开推送内容,即可了解并参与建行信用卡周六优惠活动。建行将长期开展“龙卡星期六,吃喝玩乐购”信用卡优惠活动,包含5折购咖啡/奶茶、5元看电影、10元享运动、网购双倍积分等多项超值内容。

客户问:我想通过网站查询信用卡办卡进度,如何操作呢?

95533答:请进入建行官方网站(www.ccb.com),依次点击“信用卡-办卡进度查询”菜单,输入身份证号和附加码,点击“查询”,即可查询信用卡的申请日期、卡种名称、卡号、申请编号、进度、寄送日期等信息。

客户问:通过建行网银如何购买个人大额存单呢?

95533答:请登录建行个人网银,依次点击“转账汇款-大额存单-存单购买”,选择购买账户,页面将展示该账户开户分行在售的大额存单信息,选择确定的大额存单,点击“购买”,根据页面提示操作即可。

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