金融> 保险> 正文

保险公司不得随意扩大服务范围、服务内容

华西都市报 2020-12-26 03:25

据新华社北京12月25日电 为进一步规范责任保险经营行为,保护责任保险活动当事人合法权益,银保监会25日对外发布《责任保险业务监管办法》。

针对责任保险边界不断扩大,办法一方面严格责任保险承保范围,明确责任保险应当承保被保险人给第三者造成损害依法应负的赔偿责任,不得承保故意行为、罚金罚款、履约信用风险、确定损失、投机风险等风险或损失,另一方面要求保险公司厘清责任保险与财产损失保险、保证保险、意外伤害保险等险种的关系,合理确定承保险种。

针对当前不规范竞争行为,办法明确,不得存在未按规定使用经批准或备案的条款费率、销售误导、不正当竞争、违规承诺等行为,不得以承保担保机构责任等形式实质承保融资性信用风险,不得以机动车辆保险以外的责任保险主险或附加险承保机动车第三者责任。

规范保险服务方面,办法明确保险公司提供保险服务,应当遵循合理性、必要性原则,以降低赔付风险为主要目的,不得随意扩大服务范围、服务内容。

新闻推荐

保险业将迎客服中心建设规范 直击服务体验差痛点

⊙记者韩宋辉○编辑黄蕾上海证券报记者昨日获悉,为保护消费者权益,提高服务标准,由中国保险行业协会主导、保险公司参与制定...

相关阅读