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京东运费险多久到账 超时未赔付这样处理!

希财 2019-02-14 10:39

近几年网购发展迅速,而其中又以淘宝,京东首当其冲。相信大家在网购时都遇到过退货问题,而确实运费险也为我们节省了退货成本。相信也有不少人在关心运费险到账的问题,今天小编和大家聊的就是京东运费险多久到账。

京东运费险多久到账

一、运费险理赔后多久可以到账?

一般退换货完成后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至你的京东小金库。理赔款预计5个工作日到账,你可以及时关注账户变化,以实际到账时间为准。

您可通过以下方式查看运费险理赔款到账进度:

1、电脑端登录京东商城主页:“我的京东>>资产中心>>小金库

2、京东APP客户端:“我的>>京东小金库>>零用钱

3、京东金融APP客户端:“我>>京东小金库>>零用钱”

4、短信推送:如因您未开通京东小金库导致理赔失败,京东会向您退换货商品订单的收货人手机号推送如下短信内容,可直接点击短信内链接开通京东小金库:【京东金融】您的京东订单123456789运费理赔金xx元已赔付至小金库,点击http://t.cn/R6KxYcI立即查看。

二、超时没理赔怎么办?

如超时仍然未收到理赔,您可以通过以下方式联系保险公司咨询,理赔专员将及时为您处理:

可以发送邮件至保险公司(因您购买商品的运费险由商家购买,您所购商品所属的保险公司需咨询对应商家):

中国人寿财产保险股份有限公司:jd_chinalife@163.com

中国人民财产保险股份有限公司:beij-jdservice@beij.picc.com.cn

以上就是小编为大家带来的京东运费险多久到账的相关内容了,希望会对大家有所帮助。

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