网贷公司暴力催债暴露行业乱象
10月21日晚间，杭州警方对外通报“51信用卡”被调查一事。经初查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。记者检索发现，涉事产品为其旗下的“51人品贷”，该产品曾屡遭投诉。一名用户对记者称，还款前会被电话持续骚扰、辱骂，此外APP还会读取用户通讯录，拨打用户其他有关联系人催债，“我自己的领导都接到过催债电话。”(10月22日《新京报》)
51信用卡公司业务涵盖个人信用管理服务、信用卡科技服务、在线借贷撮合及投资服务等板块，旗下拥有“51信用卡管家”“51人品”“51人品贷”等APP，覆盖超1亿用户。这样一家知名互金公司，其外包公司却涉嫌暴力催债，倒有些出乎人意料。
人们对于暴力催债的印象，一般是带有黑恶性质的犯罪团伙所为。作为大型互联网金融平台，51信用卡在业内早已声名远播，也拥有大量用户，现在其委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务，就像是一名武林高手却使用下三滥手段取胜一样。
实际上，网贷公司暴力催债也并不鲜见。比如此前闹得沸沸扬扬的女大学生裸条借贷事件，一些网贷公司利用掌握的借款人信息，通过打电话恐吓、寄送恐吓信件给借款人家人;甚至还逼迫裸条借贷的女孩卖淫还债。网贷行业知名企业“51信用卡”涉暴力催债等问题，更暴露出互联网借贷早已乱象丛生，从而重重敲响了网贷行业的警钟，亟待对此予以整治。
催讨欠款，是贷款人的应有权利，而欠债还钱，对于借款人来说，也不能充当老赖，而应积极履行自己与贷款方的约定，按期还款。但就算借款人故意当老赖，贷款方也不能进行暴力催债。《非存款类放贷组织条例(征求意见稿)》第二十九条规定，非存款类放贷组织应当以合法、适当方式为逾期借款人提供还款提醒服务。存款类放贷组织和外包机构进行债务催收时，不得有下列行为：使用或威胁使用暴力或其他违法行为来损害他人的身体、名誉或者财产;侮辱、诽谤或者以其他方式干扰他人正常工作和生活等等。所以，暴力催债不合法。
51信用卡外包公司涉暴力催债，就暴露了51信用卡公司管理不完善等问题。对此，需要公司能够加强对工作人员的培训，尤其是加强对合作公司的监督，要能确保在合法的前提下开展工作。而在这个信用时代、互联网时代，借贷公司要能收回自己的贷款，要让借款人履约，也有很多合法而有效的方法，而不能通过暴力催债等非法方法来达到目的，否则最终也会害了自己，“51信用卡”涉暴力催债被查，就是一个很好的教训。
暴力催债等网贷乱象频发，主要在于相关法律法规不完善，致使网贷市场处于监管盲区。要保护好广大借款人的合法权益，就更需要监管部门加大对暴力催债等网贷乱象的打击力度，还要完善相关法律法规，从而才可能规范互联网金融市场、规范网贷市场。
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