光大银行举办“特约体验官”交流会

　　日前，由中国光大银行举办的“客户体验面对面·阳光服务心连心”——中国光大银行“特约体验官”交流会在京举行。此次活动共邀请了数十位光大手机银行理财客户，针对客户对投资理财及在使用光大各类电子渠道过程中遇到的问题及建议，光大银行工作人员聆听、详细记录并逐一进行解答。交流过程中，光大银行的工作人员还向客户重点介绍了光大手机银行的在线理财、缴费充值、智能客服、购精彩商城等常见功能板块的具体操作流程。交流会期间，光大客户参观并体验了光大银行VTM（视频柜员机）、CRS（存取款一体机）等设备，对光大银行的各类自助智能设备的特色功能和服务亮点有了进一步的了解。交流会结束后，光大银行向受邀参会的手机银行客户颁发了“光大银行特约体验官”聘任证书。G1

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