招商银行的两大App同步升级
近年来，招商银行App和掌上生活App加足马力创新发展，并深度关注金融自场景，提供了包括账户收支管理、支付结算、投资理财、贷款、城市便民生活等全方位的综合金融服务。招商银行App7.0、掌上生活App7.0均已支持用户手机号注册、支持多家银行卡绑定，打破了封闭账户体系，转向开放用户体系。目前，招商银行的两大App非招行卡绑定用户数达到1000多万。
此番同步升级，智能化是主要亮点之一，让招商银行App和掌上生活App如虎添翼。通过运用自然语言处理、知识图谱、机器学习等数据智能技术，两大App均推出了智能助理功能，大大简化了用户的操作路径，让服务通过语音“一键”直达。
此外，招商银行App的智能分发、智能推荐、智能提醒功能均全新升级：智能分发向全生命旅程个性触达，智能推荐向泛金融与功能全场景不断深化，智能提醒则能够为用户提供代办服务，让招商银行App7.0成为更懂用户的个人金融助手，掌上生活App7.0也推出了全新升级Freedom引擎后的e智贷，可通过极速的信息搜集和计算，秒级判断可贷额度，量身推荐e招贷、e闪贷、分期还款等多种产品，并连接了装修、结婚、出国、求学、购车等人生重要场景，让更多人有机会更早地实现品质生活。
除此之外，招商银行App7.0在收支账本、城市服务、基金频道与社区升级等方面也拥有诸多亮点。在城市服务方面，目前招行所有的44家境内分行都实现了在App线上开展地域化特色经营，招行部分支行的网点线上店也在招商银行App上线，打造了O2O融合服务模式，成为招行本地化服务的经营抓手之一。
与招商银行App重视金融自场景不同，掌上生活App7.0正向着生活类的“超级应用”跨越。目前掌上生活累计用户数6047万，月活用户突破3200万，日活也达到582万，在现有生活类App版图中已占有重要一席。
目前饭票、影票等高频生活场景在两个App已打通。此外，招行还拓展了公交、地铁、停车等出行场景，为客户带来了更加美好便捷的服务体验。
（文/周晓玲 杨文）
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