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Clubhouse 遭遇巨头反击战

极客公园 2021-04-19 19:07

没搞清楚答案之前,快速跟进去做就对了,似乎已经成为这群头号玩家之间的共识。2021-04-16 12:42· 微信公众号:极客公园 万鸣宇

就在中国互联网圈竞速争夺中国版 Clubhouse 头衔之际,在国外,一场巨头围剿 Clubhouse 的反击战也正式打响了。

过去一个月,包括 Facebook、推特、领英、Spotify 在内,数家用户体量过亿,并在各自领域早已拔得头筹的公司相继参战。

有的成为 Clubhouse copycat,照着 Clubhouse 现成的模版,再加上一些时下流行的互动元素,推出独立平台。有的则是基于自身产品改造,加入类 Clubhouse 功能。

Clubhouse 的问世使得内容社交领域再起波澜,一时间让人分不清由它带来的语音互动创新,究竟是个产品玩法的小机会,还是移动互联网流量红利殆尽下的增长新洼地。

抄模版、改「槽点」,巨头使出浑身解数

没搞清楚答案之前,快速跟进去做就对了,似乎已经成为这群头号玩家之间的共识。于是,一场针对自身产品的类 Clubhouse 改造计划顺势出炉了。

这其中的头号种子选手当属推特。去年 11 月,在 Clubhouse 还没被马斯克「带货」出圈之前,推特就向外界透露正在研发语音聊天功能 Spaces。

这项功能于去年 12 月开启了 Beta 版测试,最早只提供给有限的内容创作者,之后逐步放开了使用权限。四个月来,Spaces 功能迭代的核心,正是基于外界对于 Clubhouse 的「吐槽」优化自身。

比如,Clubhouse 一直实行邀请制,因为「一码难求」的高门槛,不少用户被拒之门外。推特的 Spaces 就做得开放多了,发起人可以通过分享房间链接的方式,直接邀请其他推特用户加入并参与讨论。

Clubhouse 只允许语音交流,没有其他方式的互动,这对发起人的主持功底要求很高,在话题转换之际其实容易冷场尴尬的情况。于是,Spaces 就添加了一些音效功能,活跃房间氛围,像是有新嘉宾上台的时候,会有专门的欢迎背景音乐。

当然,Clubhouse 最被外界「吐槽」的还是,上线快一年未推出安卓版。这也被对手们看成一个竞争窗口期,要尽快推出更多版本,分食那些 Clubhouse 还没覆盖到的潜在用户。

今年 3 月,Twitter 抢先 Clubhouse 一步,在推特的安卓版上推出了 Spaces。据了解,Spaces 网页版也在紧锣密鼓研发中。推特 CEO 杰克·多西就直言,语音将成为人们在 Twitter 上互动的全新方式。

当然,也有致力做 Clubhouse 的学徒,照着 Clubhouse 现成的模版,再加上一些时下流行的互动元素,推出独立平台的公司。Facebook正是其中之一。

今年 4 月 8 日,Facebook 正式发布了 Clubhouse 的竞品 Hotline。这是一个独立的访谈平台,产品形态更像是 Clubhouse 和 Instagram Live 的混搭。除了语音,Hotline 也允许用户通过文字方式提问,同时还具备视频聊天功能。

显然,Hotline 比 Clubhouse 更加看重内容沉淀,为用户提供了自动录制功能,交流结束后能生成音频和视频两个版本的文件。

有业内人士分析,按照 FB 过去的套路,是要向 Clubhouse 发收购要约的,介于目前受到了垄断审查,无法大张旗鼓收购其他社交网络,唯一的选择就是与 Clubhouse 竞争。

不过,这场竞争还是引发了音频社交、播客内容等赛道的新一轮洗牌,行业并购接二连三。今年 1 月,推特收购了社交播客应用 Breaker。Breaker 原团队如今成为 Spaces 项目的开发成员。

Spotify 同样于近期收购了社交音频软件公司 Betty Labs。这家公司曾推出过一款名叫 Locker Room 的产品,主要为体育迷们提供线上语音社交的服务。据了解,被收购后,这款产品可能会更名,也计划进一步破圈服务的用户群,这势必与 Clubhouse 展开正面竞争。

这种巨头公司竞相模仿的阵仗,让人不禁想到 2017 年,包括 Facebook、Instagram、WhatsApp 等产品都忙着抄袭 Snapchat 原创的 Stories 功能。

如今,允许用户发照片、视频和等内容,只保持 24 小时的类 Stories 功能,已经成为社交产品的标准配置。Clubhouse 掀起的这场旋风,似乎也正朝着这个方向演进。

极客公园此前报道,Clubhouse 最大的意义,在于定义了用语音做高效高质量沟通的交互方式,它会成为一个模板,一款内容产品的基本配置,与相应的内容领域、行业做结合。

将 Clubhouse 当作模版,补齐自身产品语音交互的方式,这种趋势正在进一步扩大。协同办公产品 Slack 和职场社区领英今年三月底都宣布了研发类 Clubhouse 功能的计划。

已经有开发人员展示了领英 App 里隐藏的音频聊天界面。这个功能与 Clubhouse 相似度很高。领英发言人 Suzi Owens 也表示,「公司正在研究如何将音频带到领英产品里,以便为用户提供更多与社区连接的方式。」

飞升的估值与用户数,「佛系」的 Clubhouse

被收购的传闻也落到了 Clubhouse 头上。Fackbook 没有发出去的收购邀约,被推特发了出去。

4 月 7 日,据彭博社报道,推特考虑以 40 亿美元的价格收购 Clubhouse。双方就这项收购还进行了会谈。很快,这笔交易又宣告中止,尽管双方都未对此交易做出回复,但有业内人士推测,收购搁浅或与推特旗下的同款产品 Spaces 有关。

值得注意的是,在这场收购传闻中 Clubhouse 的报价,相比于今年 1 月的 10 亿估值,仅 3 个月翻了 4 倍

除了估值暴涨,Clubhouse 的用户体量也在今年实现了飞升。去年底,Clubhouse 的用户还只有 60 万;今年 2 月初 B 轮融资时官宣的用户总量是 200 万;经过马斯克「带货」出圈之后,据传如今的用户数超过了 500 万;4 个月,翻了近 10 倍

要知道去年 5 月刚上线时,Clubhouse 的用户还只有 1500 个。有业内人士评价,这种体量和速度的增长,在移动互联网流量红利殆尽的当下实属罕见,这大概也是巨头们争抢入局的原因,害怕错过一个新的流量洼地,一个可能的社交刚需。

与推特谈判中止后,Clubhouse 转头就被传以 40 亿的估值,开始寻求新一轮融资,这或许意味着 Clubhouse 短期内拒绝被巨头招安,继续做着巨头们眼中的「公敌」。

这似乎是一场以小搏大、实力悬殊的较量,面对外界竞争,这家公司却透露着「佛系」的气质。

显然,Clubhouse 并没有急着招兵买马、扩充团队,到目前为止这家公司还只有不到 20 人,和一些外包的审核雇员。用户和竞争对手们都盯着它尽快上线安卓版,他们也是今年 2 月才对外公布,招聘到一位安卓软件开发员,至于安卓版何时推出,至今还没有明确的时间点。

竞争对手们都忙着参考外界针对 Clubhouse 的「槽点」查漏补缺,Clubhouse 自身对于产品的迭代却没那么大动干戈。

过去两个月,Clubhouse 的功能更新主要集中在两点,一个是安全层面,如何更好地保护用户隐私,防止数据泄漏、谈话被盗录等方面。比如,不愿开放通讯录权限的用户,如今可以直接输入电话号码邀请好友注册。

另一个就是在信息流通层面,如何实现更精准地分发,如何让用户更高效地获得想要的信息。为此,Clubhouse 增加了房间的语言过滤功能,以便不同语种的用户能筛选到特定语言的房间。

至于外界更为关心的 Clubhouse 如何商业化的问题,这家公司并没有优先考虑广告变现,而是选择了一条更加「佛系」的路径。

对此,Clubhouse 的联合创始人保罗·戴维森的解释是,公司现阶段更希望专注于让创作者直接获利,而不是产品的广告收益。

于是,Clubhouse 近期推出了一个名为 Clubhouse Payments 的功能。用户进入创作者的个人主页,便可直接在应用给对方打赏。对于这笔创作者的收入,Clubhouse 目前不会收取任何分成,只是扣取少量的支付通道费。

优先让创作者赚取收益,让他们有更多创造优质内容的驱动力,优质内容能吸引更多用户卷入,进而实现内容和社区生态的繁荣,这种繁荣最终会以收益的形式反馈给产品。

这显然是一条链路更长的变现方式,却也是时下平台与创作者共生的新趋势,被称作「创作者经济」。今年以来,Roblox、OnlyFans等一众风头正劲的背靠创作者的内容平台都赚到钱了。

在挖掘更丰富,更有质量的创作者方面,Clubhouse 明显想更进一步。

为此,Clubhouse 近期招募了一名新员工 Fadia Kader。Fadia 此前在 Instagram,负责对接音乐创作者,协助他们优化在平台上的作品。据推测,Fadia 将在 Clubhouse 负责类似业务。

时至今日,Clubhouse 还依旧采用邀请制的方式,并没有着急开放注册,以吸引更多用户加入。开放与否,Clubhouse 创始人戴维森表示,还有很多优秀的创作者并未来到 Clubhouse 上,Clubhouse 会面向所有人开放,但不是现在,「或许是未来几个月」。

一个内容社区的长成与繁荣的确需要一定的时间与节奏。面对竞争,Clubhouse 的壁垒之一正是其社区调性的独特。戴维森显然也有意让产品的发展保持自身的节奏。

被问到如何看待竞争,戴维森也只是「佛系」地回答,并不关心竞争对手,「我们会全力专注于产品和社区。外部因素你没法控制。」

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