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当心 “团购价 ”参团出游藏陷阱 市消委会发布老年人保健品、金融理财、出行旅游消费警示

东江时报 2017-11-01 19:31

市消委会近期发布“老年人消费警示”,提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识。 《东江时报》资料图片

■《东江时报》记者江勇龙通讯员林宇新

为推进“放心老年消费环境”创建,市消委会开展老年消费宣传教育活动,围绕与老年消费者密切相关的保健品、金融理财、出行旅游等消费领域的突出问题,近期发布“老年人消费警示”,提醒老年消费者增强风险防范和自我保护意识,引导老年消费者科学理性消费,维护老年消费者合法权益。

保健食品

不法商家可能采取“免费试用”吸引老年人

据介绍,一些不法商家抓住老年人的消费心理弱点,例如利用“免费试用”“免费套餐”“赠送体检”等小恩小惠吸引老年人,最后要求老年人购买其价格高昂的保健食品。

为此,市消委会提醒老年人,面对不法商家承诺的免费赠送、半价促销等要经得住诱惑,不贪图小便宜,否则可能会吃大亏。其次,保健食品是食品的特殊种类,不能代替药品,广大消费者特别是老年人,切勿听信将保健食品比成灵丹妙药的虚假夸大宣传。再者,选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志(小蓝帽)及保健食品批准文号,依据其功能有针对性的选择,并按标签说明书的要求食用,切忌盲目使用。

市消委会还提醒老年人,购买保健食品时要注意收集并保管好相关票据等消费凭证,一旦发生消费纠纷,可及时向相关行政部门或者消委会投诉(电话12345)。

金融理财

多与家人商量 莫草率签字或付款

不少老人在买银行理财产品误以为等于储蓄存款、预期收益等于实际收益、口头宣传等于合同约定……误以为投资理财等于投资发财。

因此,市消委会向老年朋友发出金融理财消费警示:首先,老年人提高警惕,越是“高息”,可能是陷阱的几率就越大,老年人最好不要选择高风险的投资方式;其次,老年人理财时应该有自己的主见,开拓更多信息渠道,多与子女、家人协商,必要时咨询专业人士,正确分析投资理财的后果,认真阅读合同或协议,切不可草率签字或支付预付款等费用。

市消委会还提醒老年消费者,一定要进行多元化投资,不要“把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”,遇到纠纷,应及时与银行进行沟通,若对相关处理方法不满意,可通过法律途径解决相关争议诉求。

旅游出行要警惕团购价和低价团

老年人旅游陷阱要当心,出游有猫腻。市消委会提醒老年朋友,要当心团购价背后的陷阱,一些旅行社会以“团购价”“低价团”“免费游”等广告吸引老年朋友,在行程路线、交通工具、住宿条件等方面服务大打折扣。老年人在选择旅行社和产品时不要单纯以价格为导向,要根据自己的身体状况和承受能力,选择适合自身年龄特点、身体条件的出行线路,避免掉入旅游陷阱。

市消委会提醒,老年人出游还要当心年龄“附加费”陷阱,年龄“附加费”是国家明令禁止收取的。报团时,要仔细阅读旅游合同内容,检查附加收费、行程路线、收费项目等条款是否合理后再签字和缴费。

老年人在旅游过程中,如遭遇消费陷阱、侵权事件时,要敢于拒绝并保留好维权证据,在保证人身安全的前提下,及时向有关部门投诉举报,维护自身合法权益。

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