千亿植发市场现监管真空 行业体系标准待规范
本报记者朱萍北京报道
“由于植发市场的巨大潜力，现在除了连锁型植发机构外，各大医疗美容医院还有不正规的机构也推出植发项目。”10月23日，雍禾植发总裁兼首席执行官张玉在21世纪经济报道举办的“2018中国大健康产业峰会”社会企业责任圆桌论坛上谈及植发行业发展状况时表示。
业内人士认为，巨大的市场前景是吸引各医疗机构进入植发领域的重要原因，据市场调研公司MarketResearchFuture发布的《全球植发市场报告》显示，预计到2023年全球植发市场规模将达到238.8亿美元，未来五年的年复合增速将达到24%。
随着植发市场迅猛发展，各大机构在技术类型、技术水平以及手术流程等各方面参差不齐，另外因为部分资本为逐利，当下开机构的速度远远大于培养成熟医生团队的速度，造成手术水平有差距。
在业内人士看来，植发行业亟待一个统一的科学标准去规范和监管。张玉向21世纪经济报道记者指出，我国第一个植发行业标准2010年底制定，但随着行业的发展，有些方向需要补充、规范，而且整个行业服务、标准体系也需要规范。
竞争加剧
国庆期间，科发源、碧莲盛、雍禾植发、北京朝阳区美莱医院等机构推出了优惠活动。10月24日，某美容机构销售人员向21世纪经济报道记者表示，国庆期间的活动已经结束，但医院还有个折扣申请活动。
据一位长期从事医美行业的负责人向21世纪经济报道记者指出，由于植发技术门槛并不是很高，同时植发也属于医美机构的营业范围，所以很多美容机构也开展了植发相关业务。“与此同时，也有一些没有资质的机构参与其中，使得行业混乱。”
之所以医美机构抢入植发领域，中国整形美容协会副秘书长朱美如表示，受益于科学技术、医疗技术的迭代更新，国内近年来植发市场呈爆发式成长态势。张玉则向21世纪经济报道记者分析指出，消费者对自己的颜值越来越重视，而且互联网平台以及风投公司的关注，也推动了植发行业的发展。
据艾瑞咨询《2018年中国植发行业研究报告》显示，2017年植发行业的规模为92亿元，对比2016年大幅度上升，增长了一倍左右，预计2018年中国整体植发规模将突破100亿元。MarketResearchFuture发布的《全球植发市场报告》显示，预计到2023年全球植发市场规模将达到238.8亿美元。
“消费需求增加让众多企业和资本进入这个领域，从而导致医美行业的竞争加剧。这可以让信息更加透明，也让植发产品和项目价格更加透明化。”张玉认为目前国内整体植发行业正处在从发展期向成熟期转型，最近两年是各机构占领植发市场的关键时间点，也将决定未来三至五年的行业竞争格局。
行业体系标准待规范
但过快的发展，让行业出现了一定混乱的局面，行业内的机构鱼龙混杂，各种美容机构、小诊所纷纷开设植发科室。在技术类型、技术水平、手术流程、无菌操作等各方面参差不齐，整个行业缺乏一个统一的科学标准去监管和规范。
与此同时，受利益的驱动，部分植发机构规模迅速膨胀，行业出现虚假宣传、夸大规模实力，过度包装医生，实则机构资质不全且并无合格植发医生、推出超低价植发甚至承诺毛囊成活率百分之百的噱头吸引关注，严重扰乱市场秩序，伤害行业信誉。
“植发价格是按照毛囊单位收费，有些不正规植发机构，压低价格吸引消费者，后按头发根数收费，另外则有术后虚报毛囊数量，消费者难以维权。”上述医美行业人士向21世纪经济报道记者指出，早在2010年底植发行业就制定了相关标准，但标准不成熟，不完整，监管及执行并不到位。
张玉指出，随着技术与需求的发展，相关行业标准也需要动态的补充与规范。据了解，目前没有明确标准以及数据能够衡量植发是否成功。医患双方衡量种植成功与否标准也不一，如医生认为毛囊成功种植、成功存活则意味手术成功；患者则要看种植效。
包括张玉在内的业内人士也都指出，整个服务体系的标准也需要建立，包括规范手术中医生、护士的行为规范，相关技术应该使用的药品及手段等。
在张玉看来，除了规范相关标准外，企业也需要承担起相关的企业社会责任。“医疗市场化过程中出现了一些被社会诟病的情况，这并不是医疗运营模式的错误，而是部分医疗机构过度医疗甚至虚假医疗，医疗道德与诚信丧失。”
与此同时，张玉认为植发行业成立医生联盟势在必行，医生联盟的成立有助于让行业人才透明化，让有资质、有能力的优质医疗资源产生聚集，从而让“假医生”、“假专家”无空可钻，无处遁形。“成立医生联盟还有助于植发行业用通过集体的力量为未来医生的执业方式做探索，从而为患者提供更有价值的优质医疗，进一步促进行业健康、良性发展。”
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