上海近日公布一项家电抽检不合格报告 “李鬼”质量不合格 正牌无辜“躺枪”
□本版撰文 信息时报记者 刘莉
近日,上海市市场监管局对市场上销售的49批次家用燃气灶、家用燃气热水器进行抽检,发现23批次产品不合格(其中2批次为三无产品),不合格检出率为47%,较去年上升了37个百分点。不合格项目涉及干烟气中一氧化碳浓度(烟气中一氧化碳含量)、热负荷、熄火保护装置、风压过大安全装置等国家强制性指标,涉及老板电器、松下厨卫、欧普等品牌。
不过,抽检报告公布后,老板电器、松下、欧普照明纷纷向本报表示,被检产品与公司没有任何关系,品牌被爆光完全属于无辜“躺枪”。业内人士提醒消费者,假冒、山寨或傍名牌产品确实不容易分辨,但只要前往正规大渠道进行购买,则可避免不小心“中招”。
信息时报记者分别致电羊城家电大卖场苏宁、国美获悉, 在它们门店和相关卖场均没有发现被曝光的23批次不合格产品有售。
被检不合格大牌“躺枪”
在这23批次被曝光的产品中,涉及了三个在行业数一数二的知名品牌:老板、松下、欧普。其中,老板、松下为家电行业知名品牌,欧普为照明行业知名品牌,且都拥有不小的市场份额,因此抽检结果一公布,行业内外一片哗然。
其中,“老板电器”牌家用燃气灶(型号为JZT.2- QA01G),被检出干烟气中一氧化碳浓度超标、热负荷偏差、标志和包装、能效标识不合格;“松下厨卫”牌家用燃气灶(型号为JZT-A1),存在干烟气中一氧化碳浓度、标志和包装、能效标识不合格问题;“欧普”牌燃气灶(型号为JZTSB321)的标志和包装不合格。
就在消费者纷纷质疑之时,事件来了个峰回路转。23日,老板电器发布紧急公开声明称:所谓“老板电器”不合格产品并非旗下生产、销售型号,且“杭州老板电器股份有限公司”也从未给予“老板电器集团(中国)有限公司”任何商标专用权或销售、代理权。此外,老板电器还在声明中特别提出,将积极配合国家相关部门,追责相关责任人,维护消费者合法权益。
记者通过天眼查发现,标称生产企业“老板电器集团(中国)有限公司”已于2009年10月30日“已告解散”,而市场上广为人知的“老板电器”企业全称为“杭州老板电器股份有限公司”,并非“老板电器集团(中国)有限公司”。
记者随后向松下(中国)公司和欧普照明公司求证,均被告之不合格产品与生产企业跟他们均没有任何关系,抽检被曝光均属“躺枪”。松下Panasonic在给本报的回复中称:被曝光的品牌为“松下厨卫”,不是松下Panasonic;生产商也是上海一家小公司,跟松下没有任何关系。
“冒牌电器被检出”并非单例
记者粗略梳理发现,近年来抽检不合格的产品为假冒产品的事件并不少见。比如,今年1月,“美的”多功能取暖器样品被江苏省市场监督管理局检出不合格,后被美的方面证实,该产品属于假冒注册商标商品,美的既没有授权该不合格产品的生产企业品牌用权,也没有委托其生产;2013年7月,北京市工商局通报苏泊尔生产的两批电热开水壶为不合格产品,后也被“正牌”苏泊尔公司澄清不合格产品为假冒产品。
“假冒产品扰乱市场秩序,不可避免的会给品牌企业带来严重的负面影响。”家电行业观察人士刘步尘表示,这不仅仅体现在对正牌公司品牌美誉度的破坏上,还将影响其市场销售,“更重要的是,这些企业往往还是上市公司,负面信息还会引起资本市场波动,从而影响到广大股民的切身权益”。他说,正牌厂家要消除这种“躺枪”的影响,最好是在事件发生的第一时间,向全社会进行澄清,做个隔断,以将伤害降到最低。
另一行业资深人士罗斌表示,假冒产品对消费者的危害更大,因为生产者通常不具有资质,拿不到生产许可证(比如上文中已于2009年就解散的老板电器集团就是一例),往往不按国家的规定来,并且存在因降成本“偷工减料”的可能性,因为这类产品的生存模式就是超低价竞争。“先不说产品质量好不好,首先产品安全都可能得不到保障,等出了问题连人都找不到一个,更别说售后三包服务了”。他认为,消费者虽然很难辨识“松下厨卫”不是“松下Panasonic”,但消费者只要是前往正规的渠道购买,就不会遇到这种情况。
有望进一步出清“假冒伪劣”
采访中,记者还了解到,虽然假冒名牌、傍品牌等情形在行业内并不少,十年前情况更猖獗,但近年来确实已大幅减少。
广东家电商会有关人士表示,这主要是行业经过数十年发展,已到了竞争充分的成熟阶段——行业经过多年洗牌和净化,只有具有综合实力的大企业才能存活到最后。另一方面,随着消费升级,消费者选购主要考虑因素也从之前的价格第一,转化为更看重品牌、服务等,低价低质产品一步步被赶出市场。
罗斌也认同上述观点。他表示,假冒情况越来越少,还体现在:山寨或假冒品牌的生存土壤主要在五金小店、电器批发城、二手电器城、建材批发市场、夫妻店等,近年不难发现这些渠道关的关,减的减,整治的整治,消费者不必过于担心。“市场将越来越净化,尤其在行业大环境不好的今年,大企业尚且"活不好",行业"劣币"自然也将被进一步出清,直至完全消失。”他说。
据奥维云网统计数据,2018年以来,受宏观经济及房地产下行的影响,厨电陷入持续负增长。2019年1~8月中国油烟机市场零售额226亿元,同比下滑8.1%。具体到燃气灶产品,前8月市场零售额126亿元,同比下滑4.5%;燃气热水器前8月零售额规模为201亿元,同比下降5.3%。
消费提醒
市场监管部门提醒消费者,在选购燃气灶具、燃气热水器时应注意以下几点:
1、选择获得生产许可证的企业生产的产品,并注意能效标识。
2、需要确定所有燃气气源并购买与之相适应的燃气器具。
3、燃气器具必须由有安装资质单位以及持有上岗证的专业人员进行安装。
4、应定期请专业人员对器具的热交换器、燃烧器等部件进行清理和维护。如出现燃气器具发生漏气、漏水等故障,应立即通知燃气公司和专业维修部门进行检修,不能擅自拆卸。
根据国家标准GB17905-2008《家用燃气燃烧器具安全管理规则》,燃气器具从售出当日起,液化石油气和天然气快速热水器判废年限为8年,消费者应注意查看。
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