老年人花现金有苦难言
最近，不少消费者反映，他们拿着现金去消费，却遇到了“差别对待”，尤其是老年人，几乎被“抛弃”，却“有苦难言”。
不少商家都在打“拒收现金”的擦边球
记者在商家里做了调查。在一家店铺，记者看到该店铺每个桌子上都有一个二维码。服务人员告诉记者需要“扫码点单”。 “不扫码是不是点不了？人工点单现金买不行吗？ ”对此，服务人员表示最好“扫码点”。记者表示手机没电了，服务人员说可用自己的手机帮点，记者用现金结账。但记者不用自己手机的话，赠送的优惠券就会赠送到服务人员的手机上。
记者又前往一些卖糕点、奶茶等店铺，询问是否可用现金结账。刚开始都告诉记者“不可以”，除非一直追问，并表示“拒收人民币违法”，商家才表示愿意。
记者还发现，无论是在超市，还是美食街，所有商家都不直接接触人民币。在美食街，要想买点吃的，可直接微信支付。如果想付现金，就得先去购买一张卡。而在超市，则有专人在教不会用手机购物的大爷大妈们装APP。不过记者也发现，不少老人家没有开通网银，绑定不了APP支付，那么他们就无法享受超市的优惠价格。
应“考虑老年人需求”不要“区别对待”
在采访中，有出租车司机、商家等表示，有时不是不收现金，而是“实在没有”。
“不瞒你说，你是我今天载的第一位要求付现金的乘客。现在付现金的乘客不多，我真没准备零钱。 ”一位出租车司机告诉记者。
对此，不少市民称，应考虑老年人的需求。 “现在大部分人出门，一部手机就可搞定所有。但我奶奶80多岁，平常都不看手机，她是不是就只能去一些老店？那等我老了怎么办？其实有时手机没电了，或者没信号了，也会遇到付款的尴尬，希望店家能考虑到，不要"区别对待"。 ”
拒收现金行为违法
北京中银南京律师事务分所律师周健认为，一方面，商家若拒收现金，是违反《中华人民共和国中国人民银行法》的规定；另一方面，作为经营者，拒收人民币且事前未告知，已侵害消费者选择权或知情权。
记者了解到，消费者在遇到拒收人民币的情形时，应当及时向央行分支机构进行投诉和举报。 霍正林 丁研
新闻推荐
蒙牛集团总裁卢敏放李炬供图卢敏放荣膺“年度行业领袖”奖项。12月14日，由中国新闻周刊杂志社主办的2019“年度影响力人物...