新华保险力推线上消费者权益保护宣教

深圳商报 2020-03-13 06:38

疫情期间，为切实保护消费者合法权益，落实中国银保监会关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署，新华保险近日开展多项线上消费者权益教育宣传活动，从服务创新、警示宣讲、广泛宣教等方面着手，全面普及金融知识、保障消费者合法权益。

据了解，新华保险大力推广线上服务，并于3月5日公开发布十大服务承诺，接受各界监督。同时，公司积极在销售队伍中树立诚信服务典范，开展线上警示宣讲，通过官方微信转载发布银保监会制作的“以案说险”风险提示，帮助客户避免消费风险。此外，公司积极参加各地金融知识宣传活动，通过官方微信、官网、内报内刊等自媒体矩阵，立体化、多途径宣传金融知识。