无人值守店8年无差错，是对诚信的守望

??汪昌莲

在广西南宁南阳镇凤阳路上，有一家无人值守的饮品专营店。老板陈艳艳告诉记者，2012年，她便开始尝试无人售卖。随着电子支付走进百姓生活，现在，顾客上门买货都会自觉扫码支付，平时她只有在补货时才会去到店里，从来没有说少付款的，或者多拿的。如今，无人经营小店和摊点在南阳镇越来越多，顾客都会自觉交费，绝不会少，南阳镇全民讲诚信蔚然成风。2020年南阳镇入选首批“广西民营经济示范乡镇”。

事实上，真正能够测试公众诚信和人性的，正是商家推出的这种无人值守的小店。从无人售卖店开张的那一刻起，实际上就是商家与市民在进行着无声的博弈，是一场事关文明素质的诚信测试。值得欣慰的是，在这场诚信测试中，让城市见证着和谐社会中人们那诚信而又善良的心灵。当今社会正处在“伤诚时代”，是不争的事实，南阳小镇众多无人经营小店和摊点的成功，似乎给出了一个满意答案：诚信已经不再是一种稀缺的社会资源。

值得注意的是，这样的诚信测试，并非凭空想象而来。比如，郑州一位卖馒头的老太，回家吃饭时就不守摊，只需把摊子一撂，放一个公告牌，让顾客拿了馒头自己留钱。又如，南京理工大学的几位同学，在宿舍楼里也摆起了无人售货摊，方便面、火腿肠、饼干、薯片……种类还不少。从下午5点到第二天早上8点，同学们可以按需自取，付款全凭自觉。经过这些测试之后，测试结果越来越让人满意，越来越给人信心，各地摆出的无人售货小店，应该收到的货款和实际销售额，已经基本“不差钱”了。特别是，南阳小镇一家无人值守店铺经营8年无差错，更是令人感到温暖。

不可否认，当今社会一些人的道德观念发生了偏离，不禁令人对这个时代的诚信问题心生担忧。在这样的社会背景下，这样的诚信测试来得正是时候。每份货物，少的只几毛钱，多的也才几十元钱，乍一看，小事一桩，实则折射出了市民的道德素质。首先，市民“不以恶小而为之”，不贪小便宜。其次是双向真诚守信，既然商家相信市民，市民就自买自取，不赊账，不赖账，用守信回应商家的信任。再者，是社会风气好转。商品无人值守，不怕人偷拿，没有良好的社会风气，难以保证。

当下，各地正在为创建文明城市、塑造诚信市民而克难攻坚，无人值守店测试的达标，令人心生感动。城市文明，最终需要市民素质来承载和体现。“人而无信，不知其可”、“人无信不立”……自古以来，“诚”与“信”就是中华民族的传统美德，被视为人的立身之本。这些传统美德，在当今社会转型时期，更显弥足珍贵。也许对于一座城市来说，商品无人值守，只是发生在日常生活的一个小细节，不值得过分解读。然而，正是这些小细节，映衬出了城市文明和谐的大环境；正是这些小细节，给了处在“伤诚时代”的人们一丝安慰和暖意。因此，我们需要更多的无人值守店，去守望诚信和文明，去释放和传递正能量。

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