《数字金融消费者权益保护实践与探索》出版发行
本报北京12月24日电 (记者杨召奎)为了解我国数字金融从业机构开展金融消费者权益保护工作情况及广大消费者在使用数字金融产品服务过程中对其权益保护的感知程度,中国互联网金融协会金融消费权益保护与教育培训专业委员会组建专项课题研究小组,广泛开展了问卷调查、机构访谈、案例征集等,最终形成了20余万字的《数字金融消费者权益保护实践与探索》一书,并于今天经中国金融出版社对外发行。
结合调研结果,该书探讨了数字金融消费者权益保护面临的挑战,提出了多方协力做好消费者权益保护等建设性建议。该书还收录了马上消费、融360、分期乐等大量从业机构开展消费者权益保护工作的具体案例。
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