广汽商贸：今年的销售环境 是最好的历练！ 专访广汽商贸副总经理张亮鸣
图/文羊城晚报记者戚耀琪
广汽商贸有限公司（以下简称“广汽商贸”），是广汽集团全资子公司，成立于2000年3月，到今年3月刚好20周年。自率先建立全国首家汽车4S经销店——广汽本田第一店起，广汽商贸逐步完善以打造广汽集团全系乘用车品牌示范店为系统标杆，拥有全国超百家品牌销售店。2019年实现营业收入264.73亿元。
去年5月,广汽商贸打造了首届购车节，引起广泛好评，随后9月继续打造了第二届购车节。在今年5月来临之时，第三届购车节将会在5月16日如约而至。羊城晚报记者为此专访广汽商贸副总经理张亮鸣，详细了解在疫情未远去的情况下，作为汽车商贸企业如何提振业务，为完成全年目标而努力。
羊城晚报：你怎么看待当下的车市环境？
张亮鸣：我们平时做经营、做市场各种情况都会经历，绝对不能以经济一直高速往上走作为判断前提，否则这种判断不是理性的。但是大集团有综合实力，这点很关键。疫情的影响不仅仅是汽车、是全行业，而是全球性的，大家都得放慢节奏。疫情期间，大家可以利用这个机会好好地思考，怎么去应对经营过程发展过程中可能遇到的各种各样的问题，今年的销售环境是最好的历练。
我在汽车行业许多年了，中间也经历过很多，我觉得大家要利用这个机会练好基本功，先检讨自己，寻找自己的长处与短处，然后做好充分的准备。市场现在逐步恢复以后，刚需部分会激发出来，疫情改变了大家的消费、生活习惯，也改变了大家的出行方式，这就是增量、机会。
羊城晚报：有人之前没买车的，现在为了出行安全可能会加速买车，但是也有可能收入降低了，买车又变得更谨慎，两种力量都会有。销售过程中是不是得主推经济实用型车？
张亮鸣：消费可能会出现几种分层，对高端车来说影响不大。这部分群体肯定是有经济实力的，疫情影响不大。当然，肯定会有一部分人的经济状况受到疫情影响。为此，我们也推出了更好的金融政策，比如针对市场变化因素，广汽传祺专门推出了零首付的产品，其实也就是考虑到各个消费层面的购买力。
羊城晚报：为什么选择这个时间点来办购车节？
张亮鸣：广汽商贸首要职能是聚焦主业、服务主业，为主业赋能。我们的主业就是服务广汽的生产厂家；第二个职能是引领市场，我们更多的是引领市场拉动消费，消费是需要刺激的。你看最近很多地方很多政策，在城市广场、步行街这些场所也搞活动，消费是需要拉动的，所以，广汽商贸去年开始举行自己的购车节，逐步形成自己的文化。这一届购车节一方面是延续传承商贸服务大众的理念，同时也是结合目前环境，我们来拉动消费、引领市场。
羊城晚报：为什么这次主题要提“青春集结一起赢”，是因为年轻人市场吗？
张亮鸣：广汽商贸今年正好是成立20周年，我们从最早的一个贸易公司，到现在发展成有5大领域、年营业额超过300个亿的公司。二十年的过程中，有很多可以总结可以去提升的东西，可以看到目前年轻人消费力是非常强的，我们已经做了很多网络直播发现了很多用户群，所以完全贴合这一次主题。
这次其实我们做了很大的准备，利用我们20周年这个机会，组织了旗下35个城市，超百家的4S店，设置了20重的大奖。我们还专门为这次活动开发了一个小程序，只要参与就有奖励，最高能够获得3万元的购车优惠。还有可能会取得一年的汽车使用权。针对这次疫情，专门有n95空调滤芯、汽车消毒，有针对医护人员的特别优惠政策等等措施。
记者：如何保证购车节顺利进行？
张亮鸣：在复工之后，我们4S店的防疫体系设定了较高的标准。春节一过，我们就专门制作了视频，提出了防御要求、规范流程，发到每个店端，每个店都是按照要求去执行。
这次购车节为消费者提供全方位售前、售中、售后服务。我们整个安保部门、防疫管理小组都参与其中，每天有数据统计、确保客户的安全、确保员工的安全，这是大前提，所以我们活动是在这两个大前提下来举办的，同时客户车来了，我们都会有消毒，大家是完全可以放心的。
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